支払い・配送時期

■支払い方法
クレジットカード および au PAY/auかんたん決済のみご注文をお受けします

■お届け指定日がない場合の引渡時期
最短でお届けできるよう出荷準備を進めさせていただきます。当店からの注文確認受付メール送信後2〜7営業日以内に出荷致します

■16個以上のご注文に対する配送料の修正
ご注文個数が16個以上の場合1〜15個までの送料基準に従って配送料を修正させていただきます

■送料無料の商品をご購入の場合
送料無料商品のみご購入の場合は送料無料になります。ただし、送料が別途必要な商品を同時に購入の場合はその商品個数分の送料をご請求させていただきます

■離島料金
地域別に160円〜5,600円追加料金を加算させていただく場合がございます

■包装・のし対応
当店はメーカー直送となっております。商品の包装やのしには対応しておりません

■複数送付先および商品の分納
1回の注文で複数の送付先、または2回以上に分けてのお届けの注文はできません。別々にご注文下さい

■置き配について
配送業者により置き配を指定できない場合がございます。指定できた場合でも玄関前への置き配などの非対面サインレス受取により商品盗難・紛失・汚損・送り状記載情報の漏洩などが発生した場合は当店では補償対応は出来ませんので置き配を指定される際は予めご了承ください

■注文日から1カ月を超えるお届日の指定はできません

■お届け先のご変更
出荷処理後のお届け先のご変更は転送料金を請求させていただきます

※パッケージデザインは予告なく変更となる場合がございます。メーカー直送のためパッケージデザインの指定を承ることができません。これらを理由とした返品は承ることができません

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■商品のキャンセル(返品・返金)について
食品/飲料という商品の性質上、商品発送手続き完了後におけるご注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。

お届け先入力間違いによるキャンセル・返金は対応しておりません。また、長期不在や宛所不明、受取拒否などで商品が当店に返送になりましても、商品代金や往復送料、梱包費などの手数料が発生しておりますため、返品・返金にお応えすることができませんので、ご了承ください。
(受取拒否をされても、ご注文キャンセルにはなりません)

尚、返送されました商品については、商品の性質上、当店にて廃棄させていただきますので、再発送は致しませんのでご了承下さい。

■商品到着後の返品・交換について
万が一、商品に不良品・破損があった場合、または注文と違う商品が届いた場合は、お手元の商品を保管していただき、商品到着後5日以内に当店までご連絡ください。
当店で内容確認をさせていただいたのち、新たに代替商品を発送させていただき、対象商品と交換させていただきます。

ただし、下記の場合は、商品受け取り有無に関わらず、交換・返品(返金)はお受けできませんので、予めご了承ください。
・到着後5日以上経過しているもの
・お客様のご都合によるもの
(注文間違い、容量や本数の思い違い、重複注文による返品、必要なくなった、パッケージデザインが違う、キャンペーンシールの有無、キャンペーンへのエントリー忘れなど）
・お客様の責任による破損によるもの
・交換対象商品を一部、またはすべて消費・破棄しているもの
・メーカーが初期不良と認めないもの
・その他当店が返品・交換対応ができないと判断する相当の事由を有するもの