返品条件等販売に関する重要事項

「初期不良」「商品違い」「数量違い」などの場合は、商品到着後お早めに、お電話あるいはEメールアドレスにてご連絡下さい。
※日にちが経ちますと変更できない場合が御座います。

【返品を受け付ける条件】
商品到着後7日以内の初期不良のみ返品交換・返品返金の対応をさせて頂きます。返品に必要な費用の負担及び返送手配は当店がさせて頂きます。商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。7日を過ぎた場合はたとえ初期不良でも交換、返品できませんのでご了承ください。
【保証について】
商品ごとに7日間、30日間、1年間保証、2年保証、3年保証がございます。それぞれ商品ページに保証期間を提示しています。
【返品の送料・手数料の負担について】
初期不良の場合は当社が負担いたします。初期不良を過ぎている場合は往復お客様負担となります。

【返品のお断り】
一度ご使用になられた商品(ご使用後不良品を分かった場合を除く)
お客様のもとで傷や汚損が生じた商品
お客様のもとで加工を施された商品
お届け後8日以上経過した商品
「思った物と違う」「取り付けができない」等お客様都合による返品

【ご注意】
本商品を使用した際に発生したトラブル、事故につきまして、当社は一切の責任を負いかねます。いかなる場合におきましても製品以外の保証はいたしません。取り付け工賃、取り外し工賃、お車の傷、怪我、火災などすべて自己責任でお願いいたします。(初期不良の場合も含む)。お客様のご都合による返品・交換につきましては、送料・ご返金の際の振込み手数料はお客様ご負担となります。取り付け前に点灯・取付などの確認を行わずに破損や変形などした場合の商品以外のパーツ代金なども対象外となります。

お店の名前

SUNPIE

お店の会員番号

47211158

販売事業者名

THE ONE株式会社

担当部署名

店舗運営部

通信販売業務責任者

山田和真

個人情報保護責任者

任樹躍

住所

兵庫県神戸市長田区菅原通7丁目41-1 ゴールドウッズシューズタウンビル502

電話番号

078-521-0829

FAX番号

078-521-0929

メールアドレス

wowma@theone-world.jp

支払い・配送時期

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、カード決済、銀行振込、コンビニ決済、電子マネー決済 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
代引引換(現金のみ) ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
※土曜日、日曜・祭日、年末年始、GW、弊社指定休業日はお休みをいただいております。
携帯キャリア決済サービス利用の場合:ご注文確定後約1〜2営業日以内に順次発送いたします。

【振込手数料について】
銀行振込や郵便振替でのお支払いの場合の振込手数料はお客様負担となります。
ご入金後に当店メールアドレスへご連絡ください。
お振込名義がご注文の際のお名前と異なる場合は必ず事前にご連絡ください。
銀行ネット決済の際は銀行振込先ではなく承諾メール後に送信されるメールよりお支払いください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます・宅配便のみ】
午前中 14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、運送会社の繁忙期、天候、災害など配送諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※地域により配達時間指定や代引でのお支払いが出来ない場合がございます。

【送料無料対象外となる場合】
ヤマト運輸ネコポス便配送する商品を代引で発送する場合は宅配便送料が324円加算されます。北海道、沖縄県や一部離島地域への宅配便発送で航空便扱いや離島中継料が発生する場合は別途送料が発生します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

「初期不良」「商品違い」「数量違い」などの場合は、商品到着後お早めに、お電話あるいはEメールアドレスにてご連絡下さい。
※日にちが経ちますと変更できない場合が御座います。

【返品を受け付ける条件】
商品到着後7日以内の初期不良のみ返品交換・返品返金の対応をさせて頂きます。返品に必要な費用の負担及び返送手配は当店がさせて頂きます。商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。7日を過ぎた場合はたとえ初期不良でも交換、返品できませんのでご了承ください。
【保証について】
商品ごとに7日間、30日間、1年間保証、2年保証、3年保証がございます。それぞれ商品ページに保証期間を提示しています。
【返品の送料・手数料の負担について】
初期不良の場合は当社が負担いたします。初期不良を過ぎている場合は往復お客様負担となります。

【返品のお断り】
一度ご使用になられた商品(ご使用後不良品を分かった場合を除く)
お客様のもとで傷や汚損が生じた商品
お客様のもとで加工を施された商品
お届け後8日以上経過した商品
「思った物と違う」「取り付けができない」等お客様都合による返品

【ご注意】
本商品を使用した際に発生したトラブル、事故につきまして、当社は一切の責任を負いかねます。いかなる場合におきましても製品以外の保証はいたしません。取り付け工賃、取り外し工賃、お車の傷、怪我、火災などすべて自己責任でお願いいたします。(初期不良の場合も含む)。お客様のご都合による返品・交換につきましては、送料・ご返金の際の振込み手数料はお客様ご負担となります。取り付け前に点灯・取付などの確認を行わずに破損や変形などした場合の商品以外のパーツ代金なども対象外となります。