返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品に関して
・商品の到着後7日以内に、ご連絡いただけますようお願いいたします。
 【お問合わせ先】wowma@tryway-pc.jp


■初期不良時の返品・交換について
商品到着から14日間以内でご連絡ください。交換品いたします。
1. 商品外箱に破損が無いでしょうか?
2. ご注文商品と届いた商品に相違が無いでしょうか?
3. 不具合症状がある場合、必ず「商品装着ご不具合の症状」、「オリジナル部品の症状」を教えてください。商品以外の部品に原因がある可能性もございます。画像を添えると助かります。

※事故、過失、不適切な装着、改造、過電圧等を含む外的・人的要因による損傷は保証の対象になりません。
※運送事故の場合は運送会社と問合せる必要がありますので、1週間以内にご連絡ください。

■キャンセル料・返品手数料について
・商品発送後、受け取り前でも往復送料(各運送会社の実費送料) が発生します。
・返送後に商品が破損していた場合、別途キャンセル料を頂く場合があります。
・代引き手数料は返金されません。

お店の名前

tryway-pc

お店の会員番号

47110719

販売事業者名

合同会社トライ・ウェイ

通信販売業務責任者

奥山潤

個人情報保護責任者

奥山潤

住所

茨城県土浦市田中三丁目8番32-809号

電話番号

048-278-9371

FAX番号

048-278-9371

メールアドレス

wowma@tryway-pc.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
即納商品:ご入金確認後、最短翌営業日出荷
即納ではない商品:ご入金確認後、商品ページに記載の出荷予定日に基づき商品を発送します。

※土日祝日、当社休日を除く
※各商品ページに記載の出荷目安をご確認の上、ご購入ください。
出荷手配が完了しましたら、「出荷通知メール」にてご連絡いたします。
※出荷日およびお届け予定日は、種類、注文数量、注文内容の変更、配送先等の諸事情により前後することがあります。あらかじめご了承ください。
※ご注文時に出荷目安が表示されていても、ご入金の確認ができた際に在庫切れとなる場合があること、また、ご注文時点の出荷目安の表記は、実際の出荷日とは異なる場合があることを、あらかじめご了承ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

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商品到着から14日間以内でご連絡ください。交換品いたします。
1. 商品外箱に破損が無いでしょうか?
2. ご注文商品と届いた商品に相違が無いでしょうか?
3. 不具合症状がある場合、必ず「商品装着ご不具合の症状」、「オリジナル部品の症状」を教えてください。商品以外の部品に原因がある可能性もございます。画像を添えると助かります。

※事故、過失、不適切な装着、改造、過電圧等を含む外的・人的要因による損傷は保証の対象になりません。
※運送事故の場合は運送会社と問合せる必要がありますので、1週間以内にご連絡ください。

■キャンセル料・返品手数料について
・商品発送後、受け取り前でも往復送料(各運送会社の実費送料) が発生します。
・返送後に商品が破損していた場合、別途キャンセル料を頂く場合があります。
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