返品条件等販売に関する重要事項

返品、交換について
●お取り寄せ商品(PLEASER・MIZUNO・ASICS・YONEX)の商品に関しましては返品、交換、ご注文確定後のキャンセルをお受けすることが出来ません。また、商品到着後、サイズが合わない、イメージと違った等の返品・交換も同様にお受けすることが出来ません。
●まず、メールにてお名前・返品・交換理由をご連絡下さい。また、返品・交換される商品ケースの中にお名前・返品理由を書いたメモをお入れ下さるようお願いいたします。
●返品交換は室内での試履に限り商品到着後、7日以内に上記住所へ返送願います。
●お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様でのご負担お願いします。
●不良品の場合は送料・手数料とも弊社負担で早急に新品をご送付致します
●返金の際は銀行振込(お客様都合の場合は振込手数料・その他の手数料700円を引いた金額)にて処理いたします。
●カードの際は、カード処理分全額カードキャンセル(お客様の都合の場合は手数料700円)処理致します。
●お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様でのご負担お願いします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
※代替品が在庫切れで、代金返金となる場合もございますので、あらかじめご了承願います。

お店の名前

starsent

お店の会員番号

47086440

販売事業者名

株式会社スタークィーン

通信販売業務責任者

高橋弘次

個人情報保護責任者

高橋弘次

住所

大阪府大阪市中央区南新町2-3-1 スタークィーン602

電話番号

06-6949-4193

メールアドレス

sweetsent@smile.ocn.ne.jp

支払い・配送時期

ご注文確定後、目安として5営業日以内に発送します。
前払い式決済をご利用の場合、商品入荷後5営業日以内に発送させて頂きます。
お取り寄せ商品について3〜10営業日以内に発送させて頂きます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

返品、交換について
●お取り寄せ商品(PLEASER・MIZUNO・ASICS・YONEX)の商品に関しましては返品、交換、ご注文確定後のキャンセルをお受けすることが出来ません。また、商品到着後、サイズが合わない、イメージと違った等の返品・交換も同様にお受けすることが出来ません。
●まず、メールにてお名前・返品・交換理由をご連絡下さい。また、返品・交換される商品ケースの中にお名前・返品理由を書いたメモをお入れ下さるようお願いいたします。
●返品交換は室内での試履に限り商品到着後、7日以内に上記住所へ返送願います。
●お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様でのご負担お願いします。
●不良品の場合は送料・手数料とも弊社負担で早急に新品をご送付致します
●返金の際は銀行振込(お客様都合の場合は振込手数料・その他の手数料700円を引いた金額)にて処理いたします。
●カードの際は、カード処理分全額カードキャンセル(お客様の都合の場合は手数料700円)処理致します。
●お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様でのご負担お願いします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
※代替品が在庫切れで、代金返金となる場合もございますので、あらかじめご了承願います。