返品条件等販売に関する重要事項

#交換をご希望の場合
商品の交換は発送時に在庫がある場合のみお受け致します。弊社へ連絡後、元払いにてご返送ください。交換手数料 800円を代金引換にてお送り致しますので、商品受取時に現金にてお支払いください。なお、商品がご用意できない場合はご注文をキャンセルとさせて頂きますのであらかじめご了承ください。


#返品をご希望の場合はタグや外装を同梱して元払いにてご返送ください。
商品が弊社に到着後、検品を行いご返金対応をさせて頂きます。
返品手数料800円を頂戴し、再処理をいたします。

【下記の理由に当てはまる場合は返品および交換はお受けできません】

・タグやラベルなどの付属品が無いもの。
 ・商品をお届けしてから 7日以上経過したもの。
 (返品依頼およびご返送は7日以内にお願い致します。)
 ・セールやクーポンをご利用してご購入頂いたもの。
 ・裾直しを承ったもの。
 ・試着以外でご使用されたと判断できるもの。
 ・過失による商品や化粧箱の破損が確認できるもの。
 ・洗濯されたもの。
 ・香水や煙草などの匂いが付着したもの。
 ・タイツや靴下、下着、ピアスなど衛生面が懸念されるもの。

10,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

Crouka|13時までのご注文は最短即日発送

お店の会員番号

47055110

販売事業者名

有限会社アキヤマ

通信販売業務責任者

秋山保憲

個人情報保護責任者

秋山保憲

住所

京都府福知山市荒河東町90番地

電話番号

0773-45-3382

FAX番号

0773-45-3381

メールアドレス

wowma@crouka.com

支払い・配送時期

現在、外部倉庫への移設を行っているためご不便をおかけしております。商品をスムーズにお届けするため下記に注意事項を記載しておりますので、ご購入前に一読頂きますようお願い申し上げます。

宅配便:日本郵便ゆうパック

#商品発送時期
ご指定がない場合、前払い決済の場合(銀行振込等)ご入金確認後、1〜4営業日に発送。
上記以外の決済の場合(クレジットカード等)ご注文確認後、1〜4営業日に発送。

◇ 同梱発送について
配送元が2系統あるため、複数店舗でご注文頂いた場合の商品同梱は原則できかねます。なお、商品の倉庫間移動の送料を 600円ご負担頂くことで同梱配送は可能となっておりますので、ご希望がございましたらその旨を備考欄へご記入ください。また、その際には通常の配送(1日〜4日営業日)よりお時間を頂戴しております。配達日にご指定がある場合は、ご注文日より 5日以降 14日以内でお願い致します。
◇ラッピングについて
通常の配送(1日〜4日営業日)よりお時間を頂戴しております。配達日にご指定がある場合は、ご注文日より 5日以降 14日以内でお願い致します。

メール便:日本郵便ゆうパケット
【送料】  全国一律:160円(税込)
*商品ページ内に「メール便可」と記載されている商品に限ります。
*日本郵便のサイズ規定に収まるものに限ります。
*商品代金が税抜 5,000円以下の商品に限ります。
*配達がポストへの投函になりますので、荷物への保証がございません。送料を節約したい方のみご選択下さい。
*配達日時指定ができません。
*紛失・破損の場合は、運賃の範囲内のみの補償となります。運賃以上の補償を希望される方は 宅配便をご利用ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

#交換をご希望の場合
商品の交換は発送時に在庫がある場合のみお受け致します。弊社へ連絡後、元払いにてご返送ください。交換手数料 800円を代金引換にてお送り致しますので、商品受取時に現金にてお支払いください。なお、商品がご用意できない場合はご注文をキャンセルとさせて頂きますのであらかじめご了承ください。


#返品をご希望の場合はタグや外装を同梱して元払いにてご返送ください。
商品が弊社に到着後、検品を行いご返金対応をさせて頂きます。
返品手数料800円を頂戴し、再処理をいたします。

【下記の理由に当てはまる場合は返品および交換はお受けできません】

・タグやラベルなどの付属品が無いもの。
 ・商品をお届けしてから 7日以上経過したもの。
 (返品依頼およびご返送は7日以内にお願い致します。)
 ・セールやクーポンをご利用してご購入頂いたもの。
 ・裾直しを承ったもの。
 ・試着以外でご使用されたと判断できるもの。
 ・過失による商品や化粧箱の破損が確認できるもの。
 ・洗濯されたもの。
 ・香水や煙草などの匂いが付着したもの。
 ・タイツや靴下、下着、ピアスなど衛生面が懸念されるもの。