5,500円以上購入で送料無料!

支払い・配送時期

■簡易便につきましてのご確認■
簡易便発送は、宅配便とは異なり、直接ポストに投函する簡易的な発送方法です。
発送先に表札等がない場合、配送先が特定できず、当店に返却される場合がございます。
その場合の送料、再送にかかる送料はお客様ご負担になります事、予めご了承ください。
また、配送業者がわかるよう、表札等の表示をお願いいたします。

※無料ラッピングは不可でございます。
有料ラッピングをお選びいただき、ご購入時の備考欄などにご希望のラッピングをご記入ください。
※ヘアーアクセサリーはラッピング不可です


【クレジットカード決済/携帯キャリア決済】
決済完了後に発送いたします。

※日本製MELODYアクセサリー　auPAYマーケット店で注文受付を行った後、クレジットカードの与信審査を行いますが、
そこで審査が通らなかったご注文に関しては、全てキャンセルとさせて頂いております。
その場合はクレジットカード会社へお問い合わせください。


【銀行振込】
ご注文後、お支払いに関するご案内メールを当店お送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
14日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします
ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

【振込先】　三菱東京ＵＦＪ銀行・日暮里支店
【振込口座】普通　００３５５２２
【口座名義】株式会社　小川

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品について】

◆商品には万全を期しておりますが、万一不良品や注文内容と違った商品が届いた場合にはご連絡ください。在庫がある場合、すぐに良品と交換させていただきます。在庫がない場合はご返金させていただきます。
◆商品到着後、１週間以内にご連絡をお願いします。
◆商品が未使用である場合のみとさせて頂きますのであらかじめご了承下さい。
◆お客様による、色によるイメージ違いや形のイメージ違い、注文間違いなどによるご注文後のキャンセルについて基本的にお断りさせていただいております。

【問い合せ先】
電　話：03-3806-1869　(受付時間 9:00〜17:30)
メール： ogawa@melody-ogw.co.jp
メールにてお問い合わせの際には以下の内容をご連絡下さい。
　■お客様のお名前
　■ご注文者様のお名前
　■ご連絡先
　■交換希望の商品名
　■交換希望の理由
※ご連絡がないまま商品を返送いただきましても、受取拒否させていただく場合がありますのでご注意ください
※また商品のお色等ご使用のディスプレイの違いなどにより、多少色調が実物と異なる場合がございますことを予めご了承下さい。

【返品の送料・手数料について】
不良の場合に限り、当社が負担いたします。
★返金について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電　話：03-3806-1869　(平日　受付時間 9:00〜17:30)
メール： ogawa@melody-ogw.co.jp
　返送先住所：東京都荒川区東日暮里４−２０−５
　担当者　　：三浦　靖子