配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
■返品について
・お客様都合によるキャンセルは、基本的に一切承っておりません。ご注文後のカラー変更も不可です。
・初期不良、誤送などの店都合 誤送（サイズ違い、色違い、商品違い）、商品の品質に ついては万全を期しておりますが、
万一商品がキズモノ の場合や 配送途中の破損などの事故等の場合は、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担 で早急に交換致します。
但し在庫がない場合は交換ができない場合がございます。 その場合は速やかに返金致します。
・内容変更によるキャンセルは 可能ですが、弊社は一切の責任を負わないものとします。
＊パッケージデザインが事前の予告なく変更になる場合がございますのでご了承ください。
■返品先■
(株)新天地
事務所の所在地
〒170-0013 東京都豊島区東池袋５丁目３９-15 202号 佐竹マンション
TEL：050-3702-0611
E-MAIL：help@kkcosme.com
受付時間：(土・日・祝日を除く平日）
平日 : 10：00 ~ 17：00(お電話／メール)
■交換について
当社による、品目違いの場合及び初期不良の場合は、交換させていただきますので、ご連絡ください。
（商品到着後７日以内のものに限ります）
但し、未開封のものに限ります。開封済みの商品は対象外となりますのでご注意下さい。
お店の名前
お店の会員番号
46642384
販売事業者名
株式会社新天地
担当部署名
お客様サポートメール受付担当
通信販売業務責任者
村上涼子
備考
☆お客様からのお問い合わせはメールにて受け付けております。何卒ご理解の上、ご利用いただきますようお願い申し上げます。
☆原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上（配送料含まず）、または同一商品を24点以上注文いただいた場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、 「関税 を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
☆当店は日本に所在する会社にて運営されていますが、日本発送と記述された商品を除き、韓国から直送しており、その目的のためご注文情報を韓国で利用いたします。
注文情報の利用についてご理解いただいた上でご注文ください。
韓国の個人情報保護法制等について確認する場合は、こちらのページ
「https://elaw.klri.re.kr/eng_service/lawView.do?hseq=53044&lang=ENG」
をご参照ください。
※大韓民国は2021年12月17日にEUの十分性認定を取得しています。
株式会社 新天地 New World Inc.
個人情報保護責任者
尹柱然
住所
東京都豊島区東池袋5丁目39-15 佐竹マンション202号
電話番号
050-3702-0611
メールアドレス
help@kkcosme.com
支払い・配送時期
【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定し弊社にてご入金確認後、3-5営業日以内に発送いたします。
※当店でお買い上げいただいた商品は在庫状況により弊社韓国事務所からの発送になることがあります。
※繁忙期および在庫の関係によりご注文集中商品につきましてはもう少しお時間を頂く場合がございます。
なお、当店では代金引換、後払いの決済方法はご利用いただけません。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
■返品について
・お客様都合によるキャンセルは、基本的に一切承っておりません。ご注文後のカラー変更も不可です。
・初期不良、誤送などの店都合 誤送（サイズ違い、色違い、商品違い）、商品の品質に ついては万全を期しておりますが、
万一商品がキズモノ の場合や 配送途中の破損などの事故等の場合は、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担 で早急に交換致します。
但し在庫がない場合は交換ができない場合がございます。 その場合は速やかに返金致します。
・内容変更によるキャンセルは 可能ですが、弊社は一切の責任を負わないものとします。
＊パッケージデザインが事前の予告なく変更になる場合がございますのでご了承ください。
■返品先■
(株)新天地
事務所の所在地
〒170-0013 東京都豊島区東池袋５丁目３９-15 202号 佐竹マンション
TEL：050-3702-0611
E-MAIL：help@kkcosme.com
受付時間：(土・日・祝日を除く平日）
平日 : 10：00 ~ 17：00(お電話／メール)
■交換について
当社による、品目違いの場合及び初期不良の場合は、交換させていただきますので、ご連絡ください。
（商品到着後７日以内のものに限ります）
但し、未開封のものに限ります。開封済みの商品は対象外となりますのでご注意下さい。