返品条件等販売に関する重要事項

■対応条件
商品の不良と思われる場合は商品到着から7日以内に当店へご連絡ください。詳細等の状態を確認し返品・交換の可否についてあらためて回答いたします。メーカーが状態確認を行う場合は、商品引取りから交換品出荷までに2〜3週間程度を要する場合がございます。製品メーカーが直接対応商品はメーカーの連絡先等ご案内いたします。
※商品の状態確認の際、商品を引き上げ前に写真等をメールでお送り頂くお願いをする場合がございます。
※商品引き上げ後、ご返却もしくは交換、修理品お届けまでの間、代替品等手配は出来かねます。

■対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料:店舗負担
再送料:店舗負担

備考
以下のような場合、返品・交換をお断りする場合がございます。
・商品お届け日時より8日以上経過した商品
・引き上げ後商品の不良状態が確認できない場合
・お客様が汚損・破損された商品、付属品等の欠如している商品
・製品保証書記載の規定内容外の場合
・不良ご連絡を頂いた後、長期間を経過しての返送の場合
・事前のご連絡無く商品をご返送された場合
・当店からの返信を待たず、指定した方法以外での返送をされた場合

■商品等の不具合による返金、お客様都合による交換、お客様都合による返金
当店では上記事情による返金は受け付けておりません。

10,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

KURAZO よろずやくら蔵

お店の会員番号

46522384

販売事業者名

有限会社C.E.P

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

山内雄一郎

個人情報保護責任者

山内雄一郎

住所

東京都台東区蔵前4-21-9蔵前ATビル7F

電話番号

03-5825-3210

FAX番号

03-3861-3204

メールアドレス

toiawase@kurazo.com

支払い・配送時期

配送時期:ご注文確定後、2〜7日以内に発送します。

※前払い式決済とは、Wowma!決済サービスでご利用いただける全ての決済方法を指します。
・クレジットカード決済
・携帯キャリア(auかんたん決済,ドコモ払い,ソフトバンクまとめて支払い(B)・ワイモバイルまとめて支払い)決済
・銀行ネット/ATM決済
・コンビニ(番号方式)決済

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■対応条件
商品の不良と思われる場合は商品到着から7日以内に当店へご連絡ください。詳細等の状態を確認し返品・交換の可否についてあらためて回答いたします。メーカーが状態確認を行う場合は、商品引取りから交換品出荷までに2〜3週間程度を要する場合がございます。製品メーカーが直接対応商品はメーカーの連絡先等ご案内いたします。
※商品の状態確認の際、商品を引き上げ前に写真等をメールでお送り頂くお願いをする場合がございます。
※商品引き上げ後、ご返却もしくは交換、修理品お届けまでの間、代替品等手配は出来かねます。

■対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料:店舗負担
再送料:店舗負担

備考
以下のような場合、返品・交換をお断りする場合がございます。
・商品お届け日時より8日以上経過した商品
・引き上げ後商品の不良状態が確認できない場合
・お客様が汚損・破損された商品、付属品等の欠如している商品
・製品保証書記載の規定内容外の場合
・不良ご連絡を頂いた後、長期間を経過しての返送の場合
・事前のご連絡無く商品をご返送された場合
・当店からの返信を待たず、指定した方法以外での返送をされた場合

■商品等の不具合による返金、お客様都合による交換、お客様都合による返金
当店では上記事情による返金は受け付けておりません。