支払い・配送時期

■お支払い方法
クレジットカード決済
銀行振込（前払い）
ゆうちょ銀行（振替/前払い）
銀行ネット/ATM決済
携帯キャリア決済（auかんたん決済，ドコモ払い，ソフトバンクまとめて支払い（B）・ワイモバイルまとめて支払い）決済
商品代引

ご注文より10日以上経過してもご入金の確認がとれない場合はキャンセル処理させていただきます。

■配送について
ヤマト運輸：梱包サイズが160サイズまでのご注文 ※北海道、沖縄への発送は除く。
佐川急便：梱包サイズが170サイズを超えるご注文
メール便 (ゆうパケット)：商品名に(メール便可)の表示のある商品に限ります。また、商品破損、紛失等の補償はございません。

営業日：月曜日〜土曜日（午前10時〜午後5時） ※土曜日は出荷業務、メール対応のみ
休業日：日曜日、祝祭日 (ご注文は年中無休で承っております)

■ストア内在庫表示について

・1〜3営業日内発送：当店に在庫がある商品です。
・2〜4営業日内発送：問屋倉庫に在庫がある商品です。
・お取り寄せ商品：メーカー確認後に納期をお知らせいたします。 生産終了など在庫状況によっては商品をお手配できない場合もございます。
・先行予約商品：入荷後に順次発送となります。
・同梱商品：(1)在庫商品(1〜3営業日内発送)＋(2)問屋在庫・お取り寄せ・予約商品を同時に購入された場合は(2)の発送日となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品について
商品不良、配送上の破損、紛失等の場合は返品、交換させていただきます。返品・交換の際には商品到着後7日以内にご連絡下さい。その間でも使用した商品、外箱、タグ等の付属品を破損、紛失した商品に限っては返品・交換はお受けできません。つきましては、商品受け取り後は速やかに商品の状態を確認していただきますようお願い申し上げます。
また、不良、破損品等についてのクレームも商品到着後、7日以上経過した商品に関してはお受けできませんので、到着時に十分ご確認くださいますようお願いいたします。

未使用商品の不良等による返品・交換は当方で送料を負担致します。
それ以外の場合の送料はお客様負担となります。

◎返品・交換についてのお願い
返品・交換につきましては、当店指定の宅配業者より商品をお受け取りに伺わせますので、それまでお預かりいただきますようお願い致します。

※メーカー検査依頼について
当店の返品交換規定は上記となっておりますが、初期不良に関してメーカーに検査を依頼することが可能です。 （検査結果が出るまでの日数はメーカーによって異なります。）　 メーカーが初期不良と判断した場合のみ無償で対応させていただきます。　その場合でも、商品到着日より7日以上経過した商品、使用後の商品についての検査依頼にかかる送料はお客様負担となりますのでご了承ください。


メーカーお取り寄せ商品に関しては商品出荷後、商品不良、配送上の破損以外での返品交換はお受けできませんのでご了承ください。

★返金について
返品商品到着確認後1〜3営業日以内にご指定口座にお振込致します。