返品条件等販売に関する重要事項

■返品、サイズ交換などをご希望の場合■
【商品発送後2週間以内】もしくは【商品到着後一週間以内】にメール、又はお電話にて御連絡くださいませ
※ご連絡無く商品をお送り頂いても受け取りいたしませんのでご注意下さい

■返品、交換時の条件■
未使用品(付属品、外箱の欠品がない物)に限ります。
屋外で履いたあとのあるもの、ひどく試着の跡がついたものはご遠慮願います
付属のBOX(靴箱など)の破損は返品、交換理由として受け付けられません。
返品の際、靴箱にそのまま伝票を貼り付けて返品されましても、受け付けかねますのでご注意ください。
オーダーメイド品やピアスなど衛生上問題のあるものは受付できません

■返品について■
[初期不良の場合]
初期不良の際の返品時は当店へ【送料着払い】にてお送りください。
到着しましたらお支払いいただいた総額(商品代、送料、手数料など)を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合、売り上げ取り消しいたします

[それ以外のお客様]
サイズ理由やイメージに合わない等、お客様の都合による返品の際はお客様の【送料元払い】にてお送りください。 
到着しましたらお支払いいただいた総額より送料、手数料、返金時の振込み手数料を引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合、上記手数料をカード決済にてご請求させていただきます。

10,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

Relaaax

お店の会員番号

46346132

販売事業者名

三慶シューズ株式会社

担当部署名

達之

通信販売業務責任者

高野達之

個人情報保護責任者

高野達之

住所

山梨県甲府市丸の内2-26-8

電話番号

055-233-9292

メールアドレス

santafe@beach.ocn.ne.jp

支払い・配送時期

●商品発送のタイミング
 
特にご指定がない場合、

  銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
  カード払い⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  前払い式決済⇒ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。

 ※基本は当日出荷ですが、御入金、ご注文を頂いた時間によっては
  翌営業日の発送となります。
 ※お取り寄せの商品につきましては2 〜 5日お時間がかかる場合がございます
  詳しくはメールにてお知らせいたします。

●配送希望時間帯、到着日をご指定出来ます

 ◆選択可能な時間帯◆
 【午前中】  【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】
 【18時〜20時】【20時〜21時】

 ◆選択可能な到着日◆
  御注文日より3〜10日の間で到着日の指定が可能です。
 
 ※ただし時間を指定された場合でも、お住まいの地域、

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品、サイズ交換などをご希望の場合■
【商品発送後2週間以内】もしくは【商品到着後一週間以内】にメール、又はお電話にて御連絡くださいませ
※ご連絡無く商品をお送り頂いても受け取りいたしませんのでご注意下さい

■返品、交換時の条件■
未使用品(付属品、外箱の欠品がない物)に限ります。
屋外で履いたあとのあるもの、ひどく試着の跡がついたものはご遠慮願います
付属のBOX(靴箱など)の破損は返品、交換理由として受け付けられません。
返品の際、靴箱にそのまま伝票を貼り付けて返品されましても、受け付けかねますのでご注意ください。
オーダーメイド品やピアスなど衛生上問題のあるものは受付できません

■返品について■
[初期不良の場合]
初期不良の際の返品時は当店へ【送料着払い】にてお送りください。
到着しましたらお支払いいただいた総額(商品代、送料、手数料など)を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合、売り上げ取り消しいたします

[それ以外のお客様]
サイズ理由やイメージに合わない等、お客様の都合による返品の際はお客様の【送料元払い】にてお送りください。 
到着しましたらお支払いいただいた総額より送料、手数料、返金時の振込み手数料を引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合、上記手数料をカード決済にてご請求させていただきます。