返品条件等販売に関する重要事項

■不良・破損・誤納品など、店舗に瑕疵があった場合
・商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、商品到着より8日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。
・ご返品の際は、お手数ですがご返品前にお問い合わせのメールにご連絡ください。返品先等をご案内させていただきます。
・いかなる場合におきましても、当店に連絡無く無断で商品を返送された場合、良品交換・返金等は行えませんのでご注意ください。
・送料・手数料は当店にて負担させていただきます。

※申請期間の8日経過後の<良品との交換>また<ご返金>は対応できかねますので、商品受領後に必ず商品の状態をご確認いただけますようお願いいたします。

■お客様都合の場合
・ご注文完了後以降、イメージと違う、表示を見落とした、ご注文を間違えた等、お客様のご都合による返品、交換、返金はお受けできませんのでご注意ください。

お店の名前

LUXA電機

お店の会員番号

45904319

販売事業者名

auコマース&ライフ株式会社

通信販売業務責任者

八津川博史

個人情報保護責任者

八津川博史

住所

東京都渋谷区渋谷1-23-21渋谷キャスト11F

電話番号

0570-666-067

メールアドレス

support_le@luxa.jp

支払い・配送時期

【お支払について】
・お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後、3〜10営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
 --------------------------------------
 ※前払い式決済とは、Wowma!決済サービスでご利用いただける全ての決済方法を指します。
  ・クレジットカード決済
  ・携帯キャリア(auかんたん決済)決済

【発送の目安】
・発送までの期間は商品毎に異なっておりますので、詳細は商品説明をご確認ください。
・出荷日は営業日換算となります。営業日については商品詳細ページ下部の[お店の情報]内、[営業日カレンダー]をご確認ください。
※土日祝、お盆期間、年末年始などの休業期間の出荷は行っておりません。04/27〜05/07は営業日には含まれません。
・出荷完了メールについて商品の到着と前後する可能性がございます。
・ご注文の混雑状況、土日祝、お盆期間、年末年始などお休み期間、配送地域により、多少前後する場合がございます。
※配達日指定は承っておりません。

【配送について】
・沖縄県、離島および一部地域へのお届けは不可となります。
配送先が不可エリアの場合、当店よりキャンセルのご案内をさせていただきます。
・複数商品を注文した場合、梱包は個別となります。
・長期不在・住所不備等、発送後のお客様都合によるお荷物の持ち戻りについて、再配達は不可とさせていただきます。
・発送完了メールについて商品の到着と前後する可能性がございます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

■不良・破損・誤納品など、店舗に瑕疵があった場合
・商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、商品到着より8日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。
・ご返品の際は、お手数ですがご返品前にお問い合わせのメールにご連絡ください。返品先等をご案内させていただきます。
・いかなる場合におきましても、当店に連絡無く無断で商品を返送された場合、良品交換・返金等は行えませんのでご注意ください。
・送料・手数料は当店にて負担させていただきます。

※申請期間の8日経過後の<良品との交換>また<ご返金>は対応できかねますので、商品受領後に必ず商品の状態をご確認いただけますようお願いいたします。

■お客様都合の場合
・ご注文完了後以降、イメージと違う、表示を見落とした、ご注文を間違えた等、お客様のご都合による返品、交換、返金はお受けできませんのでご注意ください。