支払い・配送時期

・お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後、7営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
（自転車は、組立しまして4から8営業日での発送予定になります。）
※前払い式決済とは、Wowma！決済サービスでご利用いただける全ての決済方法を指します。
・クレジットカード決済・携帯キャリア（auかんたん決済，ドコモ払い，ソフトバンクまとめて支払い（B）・ワイモバイルまとめて支払い）決済　　・銀行ネット／ＡＴＭ決済　　・コンビニ（番号方式）決済　
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●WEB上の在庫はリアルタイムではございません。
恐れ入りますが、欠品や納期遅れが出た場合、改めてご連絡させていただき、キャンセルさせていただくこともございます。

●在庫のある物につきましては、納期のご案内を省略させていただくこともございます。

〇自転車の配達（納品）について…
　申し訳ございませんが、自転車は大型荷物のため、配達日時の指定を付けて出荷することができません。
　また、通常の宅配便より、商品の到着までに時間を要することがございます。
　配達前に運送会社よりお電話にて連絡が入ることがございます。　その際に配達日時のご相談・打ち合わせをお願い致します。

〇領収書がご入り用の方は、ご注文時に備考欄にその旨ご記入いただければ同送させていただきます。
※離島等、一部地域では別途送料がかかることもございます。その際は、事前に、ご連絡してから、ご注文を確定させていただきます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

★☆★ 誤表記等ございましたら失礼いたします。間違いがございましたら、改めて連絡させていただくこともございます★☆★
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●ご注文の商品の返品・交換について
当店では、お客さまの都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
また、商品手配済み後のキャンセルは、お受けできません。

万一、メーカー・運送会社・当店の過失による場合は、速やかに商品交換を致します。
（大型商品の場合、部品交換による対応となることもございます。）

ただし、交換品のメーカー欠品など、やむを得ない事情により納期が遅れる場合があります。
交換に関する送料は、当店が負担致します。

商品到着後、お届けした商品は十分ご確認下さい。
破損・キズおよび初期不良の場合には、4日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
メールアドレス　kamiyama21@po.mcci.or.jp
ご連絡の際は、下記の項目を忘れずにお知らせください。
１．受注番号
２．ご注文者のお名前
３．発注時のメールアドレス
４．返品・交換の商品名
５．返品・交換の理由
※尚、次の場合は返品・交換はお受けできません。
(1)一度開封、ご使用になられた商品。
(2)お客様の元でキズ・破損が生じた商品

★★自転車の不具合は商品到着後1週間以内にご連絡いただかないと対応できない場合もございます。★★
（ご使用で不具合が出る可能性のある商品で、どの時点での不良かわからなくなりますので）
恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。