支払い・配送時期

■発送時期について
・クレジットカード決済、auかんたん決済、代引決済 および
　ドコモ払い、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いの場合
　ご注文内容、決済承認の確認後通常５営業日以内に発送します。

・お支払い方法が銀行振込・郵便振替等の前払いの場合
　ご入金確認後通常５営業日以内での発送となります。

・発売延期・メーカー欠品等による入荷遅延などで
　発送が遅れる場合は、状況などをメールにてご案内いたします。
　

■配達日時指定に関して
・ご注文日から、７日目以降を指定できます。
　※ご希望の配達日時にお届けできない場合もございますので、
　　予めご了承ください。

・お急ぎでご入用の場合
　商品注文時の「備考欄」にご希望の日時をご記入くだ
　さい。対応の可否を折り返しご連絡いたします。

■ご不明な点、ご要望等ございましたらご注文前に
　お問い合わせください。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様のご都合による商品発送後の返品
お客様のご都合による商品発送後の返品は
一切、お受けできません。

■お届け時の商品受取拒否
お客様の理由により強制的に返品になった場合は、
送料をご負担いただきますのでご了承ください。
※「往復の配送運賃【実費】」をご請求させていただきます。

■商品の不良や配送途中の事故などによる返品
商品の不良や配送途中の事故など当社原因による場合には、
返品・交換を受け付けさせていただきます。

良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法に
かかわらず、ご指定の口座に返金させていただきます。
また、当該商品の返送および再送に要する送料などは、
当社が負担いたします。

お手数ですが、商品到着後3日以内にお電話またはメールにてお知らせください。
【重要】
※事前にご連絡いただいていないご返品はお受けできません。
※クール便オプション未使時におけるチョコの溶け等熱による劣化につきましては
　返品、交換の対象外となります。

■お客様都合により商品が当店まで返送された場合・代金支払いの先履行
商品代金に返送手数料や再発送料等の実費加算後の請求書を
後日メール又は郵送しますので、当店指定の口座へのお支払いをお願いします。
支払い方法につき商品代引選択のお客様は、
お客様都合による返送商品の再発送は、当店が上記の入金を確認した後となることに
お客様が同意されたものとします。

■合意管轄
当店での商品購入に関し、代金の未払いや損害の発生等、
お客様との間において協議によって解決できない紛争が生じた場合には、
当店の本社所在地を管轄する簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。