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支払い・配送時期

◆お届けについて
・在庫のある商品は、通常、ご注文翌日から2営業日で出荷いたします。
・休業日は営業カレンダーをご確認ください。
・auPAYマーケットからの購入時自動配信メールを必ずご確認ください。
・他店舗と一部の商品在庫を共有しております都合上、やむを得ず欠品が生じた場合はご連絡いたします。
・お届けは、8時〜21時となります。日時指定配達等のサービスは現在ご利用いただけません。
・お届け前に当店指定配送業者から配達調整のお電話をする場合がございます。※配送業者の携帯電話からおかけする場合がございます。
・交通事情や天候により、お届けが遅れる場合がございます。
・ご注文が集中した場合も、お届けが大幅に遅れたり、商品が売り切れる場合がございます。その際は、メール等でご連絡いたします。
・ご注文は、日本国内に在住の方からに限定させていただきます。また、配送先も日本国内のみとなります。
・ご注文商品の発送時は当店指定配送業者からメールにてご案内しております。

◆お支払いについて
・クレジットカード決済, auかんたん決済, 携帯キャリア決済, ゆったり後払いをご利用いただけます。
└クレジットカード決済：お支払は一回払いとなります（手数料無料）。
└au Pay/auかんたん決済：月々のauご利用料金と合わせてKDDIからご請求となります。
└各携帯キャリア決済携帯キャリア決済(ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払/ドコモ払い/まとめてau支払い)：携帯電話等利用料金と合わせて各携帯会社からのご請求となります。
└ゆったり後払い：商品到着後(申込から最大2ヶ月後まで)にお支払※auの通信サービスをご利用の方のみ対象

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

◆返品について
・ご購入直後(15分以内)はお客様ご自身でキャンセルが可能です。
・商品発送後のキャンセルはできかねますので、ご了承ください。
・auスマートパスプレミアム会員特典あわせ買いプログラムは、達成金額(2000円)を下回る変更ができない仕様となっておりますので、ご注意ください。
・商品不良の場合は、下記の店舗窓口までご一報ください。
・商品または店舗に不備がある場合を除き、お客様都合での返品はご遠慮ください。

◆交換について
・商品不良により交換をご希望の場合は、在庫のある限り商品到着日から6ヶ月間無料で承ります。
　※事前にご連絡のない場合は承りかねます。
・商品不良による交換は、場合により代替商品をご用意できないこともありますことをご了承ください。
・上記以外のお客様都合による交換はご遠慮ください。

※品質検査には万全を期しておりますが、万一不良の場合はご連絡ください※
【ニッセン auPAYマーケット店】ecc_wowma@nissen.co.jp
　受付時間 平日9:00-17:00（土日祝および年末年始・GW・夏季休業期間、弊社指定休業日を除く）