返品条件等販売に関する重要事項

【返品(返金・交換)について】

■商品等の不具合による交換
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間:商品到着後7日以内
※それ以降は、不具合、不良品であっても交換、返金の対応は致しかねます。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。原則良品と交換させて頂きますので、ご返金は承っておりませんが、交換品が手配出来ない場合等、ご返金対応となる場合もございます。

■パッケージデザインの変更に伴うキャンセルについて
エッセンスおよびオラクルカードなど、新装版や再販などの理由により、パッケージ・価格・ISBNコード・JANコード・初回特典等の
情報がページの情報と変更になっている場合がございます。購入時点でご用意できる最新のものをお送りいたします。原則、上記の理由によるページとお届けした商品のパッケージなどの一部情報違いを理由とするキャンセル・返金・交換は対応致しかねますのでご了承ください。旧パッケージがご希望の方は購入前に一度お問い合わせくださいますよう宜しくお願い致します。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■配送事故に関して
紛失、盗難、破損などのトラブルにつきましては一切補償が出来かねます。商品代金の返金また、同商品の再発送は致しません。住所の登録ミス等で紛失した場合も、補償は一切ございません。必ずお届け先は正しいものをご登録ください。

5,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

フラワーエッセンスのAsatsuyu

お店の会員番号

45139619

販売事業者名

株式会社B-CRUISE

通信販売業務責任者

大菅力

個人情報保護責任者

大菅力

住所

東京都新宿区大久保二丁目2-12 VORT東新宿3F

電話番号

03-6272-4426

メールアドレス

asatsuyu@b-cruise.co.jp

支払い・配送時期

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■支払方法
 〇銀行振込
 〇郵便振替
 〇クレジット決済
 〇モバイル決済(au・ソフトバンク・ドコモ)
 〇後払い.com(手数料250円)
 〇代金引換(別途手数料)
【代金引換手数料】
 1円〜9,999円 330円
 10,000円〜29,999円 440円
 30,000円〜100,000円 660円
 100,001円〜 1,100円
※一部高額商品に関しては決済方法の変更をお願いする場合がございます。

前払い式決済をご利用の場合、ご入金確定後、2営業日以内に発送します。
後払い決済の場合、ご注文確定日より2営業日以内に発送致します。
 (一部対象外もございます)
商品の発送日はご注文日の3営業日以降から承ります。

※当店は土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間等大型連休期間はお休みを頂いております。

※当店では平日13時までのご注文を当日の受付としております。

13時以降のご注文は翌営業日の受付となります。

例)4月1日(金曜)12:59ご注文→4月1日(金曜)受付
 4月1日(金曜)13:00ご注文→4月4日(月曜)受付

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配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品(返金・交換)について】

■商品等の不具合による交換
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間:商品到着後7日以内
※それ以降は、不具合、不良品であっても交換、返金の対応は致しかねます。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。原則良品と交換させて頂きますので、ご返金は承っておりませんが、交換品が手配出来ない場合等、ご返金対応となる場合もございます。

■パッケージデザインの変更に伴うキャンセルについて
エッセンスおよびオラクルカードなど、新装版や再販などの理由により、パッケージ・価格・ISBNコード・JANコード・初回特典等の
情報がページの情報と変更になっている場合がございます。購入時点でご用意できる最新のものをお送りいたします。原則、上記の理由によるページとお届けした商品のパッケージなどの一部情報違いを理由とするキャンセル・返金・交換は対応致しかねますのでご了承ください。旧パッケージがご希望の方は購入前に一度お問い合わせくださいますよう宜しくお願い致します。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■配送事故に関して
紛失、盗難、破損などのトラブルにつきましては一切補償が出来かねます。商品代金の返金また、同商品の再発送は致しません。住所の登録ミス等で紛失した場合も、補償は一切ございません。必ずお届け先は正しいものをご登録ください。