配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
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【返品・交換・不良品交換・誤発送について】
■弊社に原因のある際の返品
- 初期不良以外での返品は、一切承っておりません。
- お届け商品に不具合がございましたらお届け日を含め７日以内にご連絡ください。
当店負担にて返品・交換・もしくはキャンセル 対応をさせて頂きます。
- 返品方法などは、当社よりご案内致しますので、まずは必ずご連絡ください。
- 返品・交換の際には、確認作業などに１〜２週間程度、お時間が必要となる場合がございます。
■お客様のご都合での交換・返品
- 商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承くださいませ。
【返金について】
返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込いたします。
■返品・交換のお受けできない場合
・はじめのお届けから７日以上経過したご注文の場合
・お客様がご使用になられた商品
・お客様によるキズ、汚れの商品
・ご購入意欲がなく、悪質なご注文の商品の場合
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個人情報保護責任者
金蘭姫
住所
東京都新宿区大久保2-32-1
電話番号
080-7038-5711
メールアドレス
info@ranchang.jp
支払い・配送時期
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【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、3営業日以内に発送します。
【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて3日以内にお振込みください。
商品の発送日はご注文日の3営業日以降から承ります。
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注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
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【返品・交換・不良品交換・誤発送について】
■弊社に原因のある際の返品
- 初期不良以外での返品は、一切承っておりません。
- お届け商品に不具合がございましたらお届け日を含め７日以内にご連絡ください。
当店負担にて返品・交換・もしくはキャンセル 対応をさせて頂きます。
- 返品方法などは、当社よりご案内致しますので、まずは必ずご連絡ください。
- 返品・交換の際には、確認作業などに１〜２週間程度、お時間が必要となる場合がございます。
■お客様のご都合での交換・返品
- 商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承くださいませ。
【返金について】
返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込いたします。
■返品・交換のお受けできない場合
・はじめのお届けから７日以上経過したご注文の場合
・お客様がご使用になられた商品
・お客様によるキズ、汚れの商品
・ご購入意欲がなく、悪質なご注文の商品の場合
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