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支払い・配送時期

［ご注文確認後、原則2営業日以内に配送］
クレジットカード決済、ケータイ支払いをご利用の場合、クレジットカード利用またはケータイ支払いの承認が下りた後、2営業日以内に発送します。代金引換便の場合、原則2営業日以内に発送します。商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
※数量限定商品の場合は、入荷までお待ちいただくこともありますのでご了承ください。
※日曜、祝日をはさむ場合は、お時間がかかる場合もございます。
※代金引換は、1回のお支払金額が300,000円を超える場合使用できません。
尚、ご注文された商品が在庫切れやお取り寄せ不可の場合、納期遅延や掲載の価格や内容に誤りがあった場合など商品の発送前であればお客様の承諾や承認、理解を得ることなくご注文を解約させて頂きます。この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害へ一切の保証や賠償はできませんので予めご了承ください。

◆お届けについて◆
悪天候・災害・交通規制などにより配送遅延が発生した際は、お届け日時指定のご希望に添えない場合があります。予めご了承ください。

◆配送状況の確認について◆
お荷物の追跡・配送遅延・荷受け状況などについては、ヤマト運輸のホームページでご確認ください。

◆出荷スケジュールについて◆
午後１時までのご注文→翌営業日の出荷
午後１時以降のご注文→翌々営業日の出荷

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品未開封の場合、商品到着後1週間以内に限り、お受けいたします。事前に電話にてご連絡ください。
【商品不良など、当社理由による返品・交換】
商品の品質については 万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、 または注文と異なる商品が届いた場合は、 返品・交換させていただきます。
商品の不良による交換は1週間以内にご連絡ください。
返送料は当社で負担させていただきますのでフリーダイヤルへご連絡後、 料金着払いにてご返送ください。
【お客様のご都合による返品・交換】
イメージと違った・ご注文のお間違いなど、お客様のご都合の場合は返送料はお客様負担でお願いしております。 返品方法は宅急便またはゆうパックでお願いいたします。
※返品・交換は、商品到着後8日以内の未開封品に限ります。（要事前連絡）
※開封後の商品は、品質上、ご返品はお受けできません。予めご了承ください。
※お客様のご都合による返品・交換の場合、返金手数料と実際にかかった往復の送料をお客様負担とさせて頂きます。
【返品・交換は未使用品に限ります。】
開封後の食品、開封・着用後の商品につきましては、 品質上、返品・交換はお受けいたしかねます。 予めご了承ください。
商品未開封の場合、商品到着後1週間以内に限り、お受けいたします。事前に電話にてご連絡ください。
返品・交換のご連絡・お問合せは
フリーダイヤル0120-61-5522（受付：平日10時〜17時）
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