返品条件等販売に関する重要事項

◆返品を受け付ける条件
商品の品質については万全を期しておりますが万一商品に破損・汚損・不良があった場合または、
ご注文と異なる場合は、商品ご到着後7日以内にお電話で御連絡いただいたもののみお受けいたします。
※(1)未開封のものに限り、返品・交換をさせていただきます。
※(2)開封済のものは、食品衛生上の観点からいかなる理由においても返品・交換は致しません。

◆返品の送料・手数料の負担について
返品の送料・手数料につきまして、初期不良の場合、当社で負担させて頂きます。
お客様都合の場合、 【お客様負担】となりますので予めご了承くださいませ。
お客様にご負担していただく費用は、下記の4点になります。
1:当店が負担いたしました送料
2:梱包作業費【100円(税抜)※サイズや個数によって金額が変動します】
3:当店指定場所への返品送料
4:返品時の検品等の確認作業の手数料【120円(税抜)】
※(1)ご返品の際は、商品の質が損なわれないようご返送願います。
※(2)指定の倉庫に着払いで届いた場合、受け取りは致しません。
※(3)万が一、破損・汚損・使用の痕跡が見受けられる場合は、商品代をご請求させていただきます。

◆再配達の送料・手数料の負担について
長期不在・移転による再配達をご希望の場合、お客様のご都合による返品とみなし以下の費用をご請求いたします。
1:再配達分の送料
2:手数料【120円(税抜)】
3:梱包作業費【100円(税抜)※サイズや個数によって金額が変動します】

◆返金について
クレジットカードの場合は、ご返金額が確定次第価格を訂正してご請求いたします。

3,980円以上購入で送料無料!

お店の名前

クレインフーズ

お店の会員番号

44923424

販売事業者名

株式会社クレインフーズ

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

栗田佳幸

個人情報保護責任者

栗田佳幸

住所

神奈川県相模原市緑区東橋本1丁目16番13号

電話番号

042-703-8828

FAX番号

042-703-8821

メールアドレス

info@cranefoods.co.jp

支払い・配送時期

・お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご入金確認後1-3営業日以内に店舗より発送させていただきます。
--------------------------------------
※前払い式決済とは、Wowma!決済サービスでご利用いただける全ての決済方法を指します。
・クレジットカード決済 ・携帯キャリア(auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い(B))決済
・銀行ネット決済/ATM決済
・コンビニ(番号方式)決済
----------------------------------------------------------------------

■宅配便:日本郵便(ゆうパック)
≪お届け日指定なし≫
ご注文より1-4営業日以内に発送させていただきます。
※土日祝・店舗休業日は除く
※SALE時は除く

≪お届け日指定ありの場合≫
ご希望の日の1-4日に前に発送させていただきます。
※配送業者の倉庫で保管できる日数が決まっているため、早めの発送はできかねます。

■ポスト投函型:日本郵便(ゆうパケット)
ご注文より1-4営業日以内に発送させていただきます。
※1:土日祝・店舗休業日は除く
※2:宅配便より到着まで日数が掛かる場合がございます。
※3:ポスト投函型のため、日時の指定はできかねます。
※4:配送中の紛失などによる保証はございません。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

◆返品を受け付ける条件
商品の品質については万全を期しておりますが万一商品に破損・汚損・不良があった場合または、
ご注文と異なる場合は、商品ご到着後7日以内にお電話で御連絡いただいたもののみお受けいたします。
※(1)未開封のものに限り、返品・交換をさせていただきます。
※(2)開封済のものは、食品衛生上の観点からいかなる理由においても返品・交換は致しません。

◆返品の送料・手数料の負担について
返品の送料・手数料につきまして、初期不良の場合、当社で負担させて頂きます。
お客様都合の場合、 【お客様負担】となりますので予めご了承くださいませ。
お客様にご負担していただく費用は、下記の4点になります。
1:当店が負担いたしました送料
2:梱包作業費【100円(税抜)※サイズや個数によって金額が変動します】
3:当店指定場所への返品送料
4:返品時の検品等の確認作業の手数料【120円(税抜)】
※(1)ご返品の際は、商品の質が損なわれないようご返送願います。
※(2)指定の倉庫に着払いで届いた場合、受け取りは致しません。
※(3)万が一、破損・汚損・使用の痕跡が見受けられる場合は、商品代をご請求させていただきます。

◆再配達の送料・手数料の負担について
長期不在・移転による再配達をご希望の場合、お客様のご都合による返品とみなし以下の費用をご請求いたします。
1:再配達分の送料
2:手数料【120円(税抜)】
3:梱包作業費【100円(税抜)※サイズや個数によって金額が変動します】

◆返金について
クレジットカードの場合は、ご返金額が確定次第価格を訂正してご請求いたします。