返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換をお受けできない場合】
●使用された商品 ●商品到着後1週間以内に申し出がなかった商品 ●食料品など衛生用品(開封・未開封にかかわらず) ●各商品ページに返品をお受け出来ない記載があるもの
※商品説明書および保証書等は発送時の状態にて返品下さい。
※返送時は商品、外箱に傷がつかないよう箱(ダンボール等)へ入れ、商品や化粧箱へ直接伝票の貼付はお避け下さい。
※送料お客様負担
※大型商品、メーカー直送品など一部商品は別途「返品手数料」を頂戴する場合がございます。
※化粧箱の返却がない、直接伝票が貼り付けられている場合は別途料金を請求させていただきます

●返金について:商品代金から、送料・キャンセル料・その他手数料等について差し引いた額を返金いたします。
●長期不在・住所不明・受取拒否の返品、お客様都合の返品:「往復送料」+「キャンセル料(商品代金の20%)」を申し受けます。
※送料無料でお送りしたものを返品された場合も、発送時送料を申し受けます。
※商品返送時の送料はお客様の元払いとなり、着払いでの返送不可。
●返送先 ※事前のご連絡なく送付いただいた場合は、対応できかねます
〒560-0035 大阪府豊中市箕輪3-40-3 福山通運 4F 株式会社トライン
TEL:06-6151-2711 (11時〜12時、13時〜16時 土日祝除く)

●お取置き・長期ご不在について
注文確定商品のお取置きは最長で1ヶ月となります。
商品出荷日より2週間を経過してご連絡なくお受け取りが確認できない場合(長期不在時)は、注文をキャンセルさせていただきます。 その際「往復送料」+「キャンセル料(商品代金の20%)」を申し受けますのでご了承ください。

3,980円以上購入で送料無料!

お店の名前

アドキッチン

お店の会員番号

44817479

販売事業者名

株式会社トライン

通信販売業務責任者

三場瑞葉

備考

リモートワークを導入のため、電話窓口を一時停止しています。

個人情報保護責任者

三場瑞葉

住所

大阪府豊中市箕輪3丁目40番3号 4F

電話番号

06-6151-2711

FAX番号

06-6858-8900

メールアドレス

support@tryn.jp

支払い・配送時期

●クレジット決済、au簡単決済は、注文確定後、10営業日以内に店舗より発送 (10日を超える場合は事前連絡)
●領収書発行
ご注文後、商品発送の翌日以降に、マイメニュー > お買い物履歴 > 「詳細を見る」に「領収書を発行する」ボタンが表示され、電子領収書としてPDF形式で発行することができます。
※au PAY マーケットアプリからは電子領収書発行ができません。Webブラウザ版からのご利用をお願いいたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換をお受けできない場合】
●使用された商品 ●商品到着後1週間以内に申し出がなかった商品 ●食料品など衛生用品(開封・未開封にかかわらず) ●各商品ページに返品をお受け出来ない記載があるもの
※商品説明書および保証書等は発送時の状態にて返品下さい。
※返送時は商品、外箱に傷がつかないよう箱(ダンボール等)へ入れ、商品や化粧箱へ直接伝票の貼付はお避け下さい。
※送料お客様負担
※大型商品、メーカー直送品など一部商品は別途「返品手数料」を頂戴する場合がございます。
※化粧箱の返却がない、直接伝票が貼り付けられている場合は別途料金を請求させていただきます

●返金について:商品代金から、送料・キャンセル料・その他手数料等について差し引いた額を返金いたします。
●長期不在・住所不明・受取拒否の返品、お客様都合の返品:「往復送料」+「キャンセル料(商品代金の20%)」を申し受けます。
※送料無料でお送りしたものを返品された場合も、発送時送料を申し受けます。
※商品返送時の送料はお客様の元払いとなり、着払いでの返送不可。
●返送先 ※事前のご連絡なく送付いただいた場合は、対応できかねます
〒560-0035 大阪府豊中市箕輪3-40-3 福山通運 4F 株式会社トライン
TEL:06-6151-2711 (11時〜12時、13時〜16時 土日祝除く)

●お取置き・長期ご不在について
注文確定商品のお取置きは最長で1ヶ月となります。
商品出荷日より2週間を経過してご連絡なくお受け取りが確認できない場合(長期不在時)は、注文をキャンセルさせていただきます。 その際「往復送料」+「キャンセル料(商品代金の20%)」を申し受けますのでご了承ください。