返品条件等販売に関する重要事項

製品不良があった場合、返品交換または返金対応をさせていただきます。
詳しい流れに関しましては製品ごとに異なるため、個別にご案内をさせていただいております。
詳しくはメールにてお問い合わせください。
保障期間など詳細は各商品の保証書をご覧ください。
※商品に不備がない場合、返品交換・返金は一切お受けできませんので予めご了承ください。

お店の名前

KOKOBIショップ

お店の会員番号

44807749

販売事業者名

株式会社三友商事

通信販売業務責任者

篠原彩華

個人情報保護責任者

石田晃一

住所

東京都台東区千束三丁目31番-4-105号ハイライフ浅草

電話番号

050-5809-9264

メールアドレス

shinohara@mitsutomoinc.co.jp

支払い・配送時期


【商品発送のタイミング】
お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご入金確認後、2営業日以内に発送させて頂きます。

【ご注意】
・配送希望日時・配送希望時間帯のご指定はできませんのでご了承ください。
・発送完了メールを受信後、3日以上商品が到着しない場合は弊社へご連絡くださいますようよろしくお願いいたします。
・配送状況などのお問い合わせは弊社までご連絡ください。
・配送業者のご指定はできませんのでご了承ください。
【商品等の不具合・配送の不備による返品交換・返金】
商品発送後7日間以内にご連絡いただいたもののみ、費用弊社負担にて対応させていただいております。
製品により手順が異なりますので詳しくは弊社へお問い合わせください。
お客様都合による返品交換・返金は一切お受けできませんのでご了承ください。
※返送先は商品によって異なります。詳しくはご連絡ください。

※ ショップへのお問い合わせ方法 ※
以下の情報をご記載の上、お気軽にご連絡ください。
2営業日以内に必ずご返信させていただきます。

・件名:ショップへの問い合わせ
・お客様名
・ご返信先のメールアドレス
・お電話番号
・お問い合わせ内容

メールアドレス【 shinohara@mitsutomoinc.co.jp 】

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

製品不良があった場合、返品交換または返金対応をさせていただきます。
詳しい流れに関しましては製品ごとに異なるため、個別にご案内をさせていただいております。
詳しくはメールにてお問い合わせください。
保障期間など詳細は各商品の保証書をご覧ください。
※商品に不備がない場合、返品交換・返金は一切お受けできませんので予めご了承ください。