返品条件等販売に関する重要事項

商品に不良や不具合がある場合、当店にて商品状態の確認を行ったうえでご対応をいたします。お問い合わせ後、当店からご連絡を差し上げるまで、お手元の商品は破棄せず保管をお願いいたします。なお、商品状態の確認が出来ない場合には、返品・交換等をお受けできませんのでご了承ください。

■下記商品等の場合、商品お届けから7日以内にメールにてご連絡ください。
・商品に重大な欠陥があった場合
・注文商品と異なる商品が配送された場合
・配送中に生じた商品の破損や汚損の場合
・商品が不足している場合

■下記商品等は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
・商品の本体を梱包する箱又は袋が開封済みの商品
・お客様の事情により破損・汚損などが生じた商品
・商品の特性上、返品・交換をお受けできない商品(食品、飲料、サプリメント、医薬品、医薬部外品、化粧品等)
・商品自体に使用された形跡がある商品
・商品お届けから8日以上経過した商品
・その他、不適当と判断した場合

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お店の名前

ロシナンテ!オンライン

お店の会員番号

44710252

販売事業者名

大重 昂之

通信販売業務責任者

大重昂之

備考

古物商許可証 神奈川県公安委員会 第452540011946号

お問い合わせはメッセージにて受け付けております。 証跡を残す観点から、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

個人情報保護責任者

大重昂之

住所

東京都目黒区自由が丘2-16-12 LC1F

電話番号

03-6303-2746

メールアドレス

info@rocinante-online.com

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主に日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便で発送いたします。
※商品サイズや商品の性質、集荷時間等の関係で、発送方法はこちらで選定させていただきます。

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購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

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商品に不良や不具合がある場合、当店にて商品状態の確認を行ったうえでご対応をいたします。お問い合わせ後、当店からご連絡を差し上げるまで、お手元の商品は破棄せず保管をお願いいたします。なお、商品状態の確認が出来ない場合には、返品・交換等をお受けできませんのでご了承ください。

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