返品条件等販売に関する重要事項

返品(返金・交換)について

■商品等の不具合による交換
商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合のみ原則対応いたします。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金
商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合のみ原則対応いたします。
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
ご注文後の制作品のため、サイズの間違いやイメージの違い等による交換は出来ませんのでご了承ください

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お店の名前

とうめい館

お店の会員番号

44633077

販売事業者名

株式会社ラントップ

通信販売業務責任者

佐藤政明

個人情報保護責任者

佐藤政明

住所

東京都葛飾区水元3-18-9

電話番号

03-5660-0906

FAX番号

03-3600-8547

メールアドレス

ns-runtop@ac.auone-net.jp

支払い・配送時期

受注生産商品について前払い式決済をご利用の場合、ご入金確認後6営業 日以内に発送させて頂きます。


クレジットカード決済
ご注文確定後、6日営業日(土日祝を除く)以内に発送します。


銀行振込
ご入金確認後、6日営業日(土日祝を除く)以内に発送します。


郵便振替
ご入金確認後、6日営業日(土日祝を除く)以内に発送します。


7日以内にお支払いが確認できない場合、注文をキャンセルいたします。


代金引換
ご注文確定後、6日営業日(土日祝を除く)以内に発送します。


前払い決済の場合
ご注文確定後、6日営業日(土日祝を除く)以内に発送します。


配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

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返品(返金・交換)について

■商品等の不具合による交換
商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合のみ原則対応いたします。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金
商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合のみ原則対応いたします。
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
ご注文後の制作品のため、サイズの間違いやイメージの違い等による交換は出来ませんのでご了承ください

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。