返品条件等販売に関する重要事項


【送料料金表】
 ゆうパケット 全国一律料金:300円
 宅急便の場合は地域により料金が異なりますので、その際ご連絡させてただきます。
 ※離島他の扱い→離島・一部地域は宅急便送料無料商品でも追加送料(600円)発生します。

 備考※追跡サービスで差出からお届けまでの配送状況をご確認頂けます。
   ※お届け先の郵便受けに配達致します。 ※通常2〜5程度かかります。

 ※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】
 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
【対応可能期間】
 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
【返品送料】
 店舗負担
【再送料】
 店舗負担
 備考
 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
【対応条件】
 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
【対応可能期間】
 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
【返金額】
 商品代金全額
【返品送料】
店舗負担

■お客様都合による交換 ・返金
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。



お店の名前

Ancy

お店の会員番号

44596098

販売事業者名

株式会社千木

通信販売業務責任者

清水拓海

備考

●在宅勤務実施中です● 誠に勝手ながら、新型コロナウイルス影響のため、弊店は在宅勤務実施中です。(発送業務は通常で行っています)お電話の対応は中止しておりますが、メール対応は可能ですので、お気軽にお問い合わせください。(お問い合わせの対応は順次に行いますので、返答までにお待ちくださいませ)何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

当店の商品出荷は大阪倉庫・東京倉庫となります。

※土日・祝日は休業させて頂いております。ご注文への確認メール、発送や商品に関するお問い合わせへのお返事は、
原則として翌営業日、又は翌週月曜日となりますので、どうぞご了承くださいませ。

個人情報保護責任者

清水拓海

住所

東京都板橋区東坂下2-4-14 KANビル4F

電話番号

03-6279-8083

メールアドレス

rakuten@shirt.ocn.ne.jp

支払い・配送時期

【決済方法】
◎当店は全て前払いにてお支払いをお願いいたしております。(代金引換利用不可)
※前払い決済とは、Wowma!決済サービスでご利用いただける全ての決済方法を指します。
   ・クレジットカード決済
   ・携帯キャリア(auかんたん決済)
   ・代金引換

◎ご注文確定後、即納商品は決済日より3営業日以内順次発送致します。
 また、お取り寄せ商品は決済日より14営業日順次発送致します。

◎土日・祝日・年末年始・大型連休(当店のカレンダーの通り)にいただきましたご注文への確認メール、
 発送や商品に関するお問い合わせへのお返事は、 原則として翌営業日、又は翌週月曜日となりますので、どうぞご了承くださいませ。
◎お問い合わせに関しては当店の店舗情報に記載した通りのメールアドレスにてご連絡くださいませ。
順次対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
■配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが遅れる場合がございますのでご了承ください。

【銀行振込先】
【振込先】りそな銀行(リソナギンコウ)大阪営業部支店(オオサカエイギョウブシテン) 普通 1873713  株式会社千木(カブシキガイシャチキ)
■なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■振込期限 当店から注文承諾メールより5営業日、期限を過ぎるとキャンセル処理させて頂きますのでご了承お願い致します。
■ご入金確認後、記載納期より順次発送いたします。
■お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。



配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項


【送料料金表】
 ゆうパケット 全国一律料金:300円
 宅急便の場合は地域により料金が異なりますので、その際ご連絡させてただきます。
 ※離島他の扱い→離島・一部地域は宅急便送料無料商品でも追加送料(600円)発生します。

 備考※追跡サービスで差出からお届けまでの配送状況をご確認頂けます。
   ※お届け先の郵便受けに配達致します。 ※通常2〜5程度かかります。

 ※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】
 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
【対応可能期間】
 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
【返品送料】
 店舗負担
【再送料】
 店舗負担
 備考
 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
【対応条件】
 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
【対応可能期間】
 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
【返金額】
 商品代金全額
【返品送料】
店舗負担

■お客様都合による交換 ・返金
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。