返品条件等販売に関する重要事項

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額
商品代金全額
・返品送料
店舗負担
・備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
・備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■返金・交換連絡先
電話番号
050-5526-7116
■返送先
郵便番号
577-0024
住所
大阪府東大阪市荒本西4-4-14
株式会社サンワ サンワ事業部 EC運用課
電話番号:050-5526-7116
FAX番号:06-6782-1138

5,500円以上購入で送料無料!

お店の名前

たのでんSHOP au PAY マーケット店

お店の会員番号

44578396

販売事業者名

株式会社サンワ

担当部署名

EC運用課

通信販売業務責任者

濱田亜沙美

備考

ストア営業日/時間:平日(月曜日〜金曜日)
9:30 〜 17:00
※土日祝はお休みとなります。

個人情報保護責任者

霜野祥章

住所

大阪府東大阪市荒本西4-4-14

電話番号

050-5526-7116

FAX番号

06-6782-1138

メールアドレス

web@crafteriaux.co.jp

支払い・配送時期

・お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後、2営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
 (店舗休業日の間は、発送できません。)
※前払い式決済とは、Wowma!決済サービスでご利用いただける全ての決済方法を指します。
・クレジットカード決済
・携帯キャリア(auかんたん決済、ドコモ払い、ソフトバンクまとめて支払い)決済

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額
商品代金全額
・返品送料
店舗負担
・備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
・備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■返金・交換連絡先
電話番号
050-5526-7116
■返送先
郵便番号
577-0024
住所
大阪府東大阪市荒本西4-4-14
株式会社サンワ サンワ事業部 EC運用課
電話番号:050-5526-7116
FAX番号:06-6782-1138