支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
・ご注文お支払い確定後、３日営業日以内に発送します。（土日、祝日含まず）

・コンビニ決算ご利用の場合は、お支払い期限４日以内にコンビニにてお支払い下さい。（※4日以内にお支払いがない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。）

【クレジットカード決済をご利用の場合】
・クレジットカード利用の承認が下りた後、３日営業日以内に発送します。

【お届けについて】
・土曜、日曜、祝日、は発送を行っておりません。

・基本的に日本郵便より定形・定形外郵便にて発送になります。（お問い合わせNO・追跡番号はございません。配達日時・時間の指定は出来ません）

・配達先地域により異なりますが、発送から2〜4日程（土曜、日曜、祝日含まず）で到着予定です。稀に１週間ほど到着にお時間が掛かる場合もございます。

・近年予定より１〜２日程の配達遅れが、数年前より多くなっております。特に大型連休、お盆、お正月、ゴールデンウィーク、高速道路集中工事期間、台風や大雪など悪天候の影響、による配達遅れが見受けられます。予めご了承ください。

・小さい商品はポスト投函になり、玄関先での受領印はございません。ポストに入らないサイズは玄関先でのお受け取り、不在の場合は不在票が投函されますので、再配達のお手続きをお願い致します。不在票が投函されてから１週間は郵便局で保管してくれますが、１週間を過ぎると荷物が戻って来てしまいます。その際の再送料は、お客様負担となります。

・お客様のご住所お名前の不備、表札・ポストとお名前が違う、長期不在等で商品が返送された場合は、返送と再配達にかかる費用（手数料を含む）はお客様負担となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【不良返品・交換について】
・商品到着後1週間（7営業日）以内にメールにてご連絡お願いいたします。

・返送方法などご案内させていただきます。（※メール設定で受信出来るようになっている事をご確認ください）

・ご連絡のない返品につきましてはお受けできない場合がございます。予めご了承ください。

【良品返品について】
・サイズやカラー間違い購入・イメージ違いなどによる良品返品の場合、返送送料はお客様ご負担でお願いいたします。

・送料無料商品の場合は、出荷の際にかかりました実質送料を差し引いてご返金させていただきます。

※お振込み返金の際は振込手数料100円をご負担いただいております※

【良品交換について】
・交換は商品返品いただきまして、返品確認後に交換品を発送させていただきます。

・その際のお客様からの返送料・当社が負担しております行きの発送料・かかりました手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

【免責事項について】
・販売商品に付随する、何らかのトラブルや損失・損害等につきましては一切責任を問わないものとします。

・（免責事項の一例）

・商品の調子が悪いので、専門店等に見てもらった際発生した料金など。

・お問い合わせ時に発生した電話料金など。

・納期遅延による予定していたイベント等のキャンセル料。

【返品連絡先メールアドレス】
・メールアドレス　tanaka-takuro@tc-selection.name