返品条件等販売に関する重要事項

【商品等の不具合による返金 】

以下の条件にあてはまる場合、返金致します。

対応条件
商品に不具合が見られた場合、すぐに当店までご連絡をお願い致します。

 着払いにて当店まで商品をお送りいただき、到着確認後に所定の返金手続きを行います。

◆対応可能期間
 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
◆返金額
 商品代金 + 支払い手数料等 + 送料 をご返金致します。
◆返品送料は店舗負担

備考
※商品によってはお手元にて破棄をお願いする場合がございます。
 ご了承をお願い致します。
※ご請求額以上に返金することはございません。
※下記の場合は返品・交換をお受け致しかねる場合があります。
 1.到着から8日以上経過した商品
 2.お客様のもとで汚れ・傷が生じた商品
 3.ご返送時の商品状態が発送時と大きく異なっていた場合(付属品を含む)


【お客様都合による返金】

以下の条件にあてはまる場合、返金致します。

対応条件
まずは【メール】もしくは【お電話】にて内容をお知らせください。
 当店にて商品の到着確認後にご返金手続きを行います。
 その際の返送送料はお客様の負担でのみお受け致します。

◆対応可能期間
 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
◆返金額
◆商品代金のみ

返品送料はお客様負担となります。

お店の名前

【レビューで10%ポイントプレゼント】スマホケースのdesign mobile

お店の会員番号

44431628

販売事業者名

株式会社テクニカルリソーズ

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

山田良一

備考

スマホケースのdesign mobile

営業時間 10:00〜12:00・13:00〜17:00
定休日 土・日・祝祭日(ゴールデンウィーク・夏季休業期間・年末年始休暇)
メールでお問い合わせの場合は

ec@resous.net

までお願い致します。

住所
奈良県大和郡山市藤原町2-18
平井ビル2F
株式会社テクニカルリソーズ EC事業部

電話番号
※新型コロナウイルス感染症拡大に鑑み、現在、お電話でのカスタマーサポートを一時休止しております。

個人情報保護責任者

山田良一

住所

奈良県大和郡山市藤原町2-18

電話番号

050-5490-0978

メールアドレス

ec@resous.net

支払い・配送時期

【メール便でお届けする場合】
商品はゆうパケット(日本郵便)を使用致します。
※都合により変更となる場合もございます。

お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後、2営業日以内に店舗より発送させて頂きます。

クレジットカード決済 ⇒ ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
コンビニ決済、銀行振込等その他前払い決済 ⇒ ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
※携帯キャリア(auかんたん決済,ドコモ払い,ソフトバンクまとめて支払い(B)・ワイモバイルまとめて支払い)決済を含みます。
代金引換 ⇒メール便はご利用いただけません。ご了承ください。

※メール便は配送日時指定をご利用いただけません。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【商品等の不具合による返金 】

以下の条件にあてはまる場合、返金致します。

対応条件
商品に不具合が見られた場合、すぐに当店までご連絡をお願い致します。

 着払いにて当店まで商品をお送りいただき、到着確認後に所定の返金手続きを行います。

◆対応可能期間
 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
◆返金額
 商品代金 + 支払い手数料等 + 送料 をご返金致します。
◆返品送料は店舗負担

備考
※商品によってはお手元にて破棄をお願いする場合がございます。
 ご了承をお願い致します。
※ご請求額以上に返金することはございません。
※下記の場合は返品・交換をお受け致しかねる場合があります。
 1.到着から8日以上経過した商品
 2.お客様のもとで汚れ・傷が生じた商品
 3.ご返送時の商品状態が発送時と大きく異なっていた場合(付属品を含む)


【お客様都合による返金】

以下の条件にあてはまる場合、返金致します。

対応条件
まずは【メール】もしくは【お電話】にて内容をお知らせください。
 当店にて商品の到着確認後にご返金手続きを行います。
 その際の返送送料はお客様の負担でのみお受け致します。

◆対応可能期間
 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
◆返金額
◆商品代金のみ

返品送料はお客様負担となります。