支払い・配送時期

前払い式決済をご利用の場合ご注文確定後、基本的に1営業日以内に店舗より発送いたします。

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発送後のキャンセル、配達時の受取拒否は一切お断りさせていただいております。

［長期不在・受取拒否・住所違いについて］
長期不在・受取拒否・住所違いにより、当店へ商品が戻ってきた場合、往復の送料と返品手数料500円を、お客様にご負担いただきます。
送料無料商品でも、実際には送料はかかっております。往復の送料と返品手数料500円を請求させていただきますので予めご了承ください。

［再配達について］
再配達をご希望の場合の送料も、お客様ご負担となります。
（往復の送料＋返品手数料500円＋再配達送料）

・商品代金の返金処理にかかる費用、振込み手数料を差し引いた金額をご指定の口座にお振込させていただきます。 またクレジットカード払いの方は、送料、返金手数料を請求させて頂きます。 あらかじめご理解頂けますようお願い申し上げます。

・長期不在・受取拒否など、悪質と判断した場合は今後当店並びに、au PAY マーケットのご利用が制限される場合がございます。

・ご注文後は必ずお受け取りいただくよう、何卒ご協力をお願いいたします。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません※

■商品等の不具合による交換

【対応条件】不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。 商品到着後、7日以内にご連絡ください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
【対応可能期間】商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
【返品送料・再送料】店舗負担


■商品等の不具合による返金

【対応条件】商品の欠陥や不良など当社原因によるもので、良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。その際の返送送料は、お客様負担といたします。
【対応可能期間】商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
【返金額】商品の販売金額以内とさせていただきます。
【返品送料】お客様負担
【備考】なお、お客様都合による返金は受け付けておりませんので、ご了承ください。

■返金・交換についての注意事項

美容機器に関しまして保証書に当社のなつ印が必要な場合は、ご注文の際にカートのコメント欄にその旨ご記載ください。

商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねる場合もございますのでよろしくお願いいたします。

保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。