返品条件等販売に関する重要事項

【欠陥のない商品について返品特約がある場合】
・お客様の都合による返品(交換)
お客様の理由により返品(交換)になる場合は、返送料を
ご負担いただきますのでご了承ください。
(お客様負担:往復送料)

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



-----
不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

お店の名前

NVELY

お店の会員番号

43990332

販売事業者名

株式会社RIJI

通信販売業務責任者

酒巻理絵

個人情報保護責任者

酒巻理絵

住所

東京都新宿区高田馬場2-10-9皆川ビル101

電話番号

03-6233-7016

メールアドレス

info@riji-company.com

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、2~5日以内に発送します。

※ご注文頂いた商品の在庫が欠品中など、発送日が遅れる場合は
『Wowma』に登録されたお客様のメール、電話にてご連絡をさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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海外製品の場合縫製技術、検品基準は、日本製品とは異なりますので、予めご了承下さいませ。
弊社にて検品を行っておりますが、少々の糸の解れや糸の飛び出し、小さな汚れ、
印刷のにじみや飛び出し、プレート(ロゴ)が少しゆがんでいる(手に少し回して調節してください。)、擦り傷等ある場合もございますので、予めご了承下さいませ。
海外製品特有の生地の臭いが感じられる場合もございます。
ご使用前に陰干しを頂くか、数日ご使用頂く事で生地の匂いはほとんど感じられなくなります。

上記の注意事項に該当する申告内容での返品、交換は受付出来ません。予めご了承の上でお買い求め下さい。
なお、返品、交換にかかる送料につきましては、お客様にご負担頂きます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【欠陥のない商品について返品特約がある場合】
・お客様の都合による返品(交換)
お客様の理由により返品(交換)になる場合は、返送料を
ご負担いただきますのでご了承ください。
(お客様負担:往復送料)

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



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不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。