返品条件等販売に関する重要事項

<返品について>
返品を希望される場合は、商品到着日より7日以内(土・日・祝日含む)に、お客様相談窓口までご連絡ください。
不良品の場合は、良品と交換もしくは代金を返金させていただきます。

箱、返品伝票、商品の付属品、保証書および取扱い説明書などは、商品と一緒にご返送ください。

商品のパッケージや化粧箱(靴の箱等)には伝票を直接貼らず、必ず段ボール等に入れた上に伝票を貼って返送ください。
上記が不足していた場合、返品に応じられない場合があります。

返品交換時の紛失、損傷につきましては弊社では責任を負いかねます。
返送は荷物の追跡ができる宅配業者を利用し、送り状番号を控えてください。

お客様のご都合による返品の場合は、お客様にてご負担くださいますようお願いいたします。


<交換について>
交換を希望される場合は、商品到着日より7日以内(土・日・祝日含む)に、お客様相談窓口までご連絡ください。
同一商品のサイズに限り交換いたします。
箱、返品伝票、商品の付属品、保証書および取扱い説明書などは、商品と一緒にご返送ください。

商品のパッケージや化粧箱(靴の箱等)には伝票を直接貼らず、必ず段ボール等に入れた上に伝票を貼って返送ください。
上記が不足していた場合、交換に応じられない場合があります。

返品交換時の紛失、損傷につきましては弊社では責任を負いかねます。
返送は荷物の追跡ができる宅配業者を利用し、送り状番号を控えてください。

お客様のご都合による交換の場合は、お客様にてご負担下さいますようお願いいたします。

お店の名前

Super Sports XEBIO

お店の会員番号

43869903

販売事業者名

クロスプラネット株式会社

通信販売業務責任者

島貫慶太

個人情報保護責任者

島貫慶太

住所

東京都千代田区神田小川町3-4-2

電話番号

0120-255-822

メールアドレス

ssx_onlinestore@xebio-online.com

支払い・配送時期

■ご利用頂けるお支払方法について
・クレジットカード
・代金引換
・auかんたん決済

■配送について
・佐川急便でお届けします。
・在庫のある商品はご注文受付後、通常2〜5日以内に発送します。
※クレジットカード決済、auかんたん決済をご選択頂いた場合には、決済完了済みであること。 ・お取り寄せ品、予約品は、在庫が確保でき次第の発送となります。別途、メールにてお知らせします。
・商品のお取り寄せには7日〜10日ほどお時間を頂いております。 日本国外への発送は行っておりません。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

<返品について>
返品を希望される場合は、商品到着日より7日以内(土・日・祝日含む)に、お客様相談窓口までご連絡ください。
不良品の場合は、良品と交換もしくは代金を返金させていただきます。

箱、返品伝票、商品の付属品、保証書および取扱い説明書などは、商品と一緒にご返送ください。

商品のパッケージや化粧箱(靴の箱等)には伝票を直接貼らず、必ず段ボール等に入れた上に伝票を貼って返送ください。
上記が不足していた場合、返品に応じられない場合があります。

返品交換時の紛失、損傷につきましては弊社では責任を負いかねます。
返送は荷物の追跡ができる宅配業者を利用し、送り状番号を控えてください。

お客様のご都合による返品の場合は、お客様にてご負担くださいますようお願いいたします。


<交換について>
交換を希望される場合は、商品到着日より7日以内(土・日・祝日含む)に、お客様相談窓口までご連絡ください。
同一商品のサイズに限り交換いたします。
箱、返品伝票、商品の付属品、保証書および取扱い説明書などは、商品と一緒にご返送ください。

商品のパッケージや化粧箱(靴の箱等)には伝票を直接貼らず、必ず段ボール等に入れた上に伝票を貼って返送ください。
上記が不足していた場合、交換に応じられない場合があります。

返品交換時の紛失、損傷につきましては弊社では責任を負いかねます。
返送は荷物の追跡ができる宅配業者を利用し、送り状番号を控えてください。

お客様のご都合による交換の場合は、お客様にてご負担下さいますようお願いいたします。