返品条件等販売に関する重要事項

●返品・交換は、まず弊社までご連絡をお願いします。
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
 商品到着後、14日以内に上記住所へご返送ください。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損などの事故、商品違い、商品の不良等がございましたら、弊社までご連絡ください。
 送料・手数料ともに弊社負担で至急交換の手続きをとらせて頂きます。 <※2>
 万一、お求めの商品が数量限定で在庫がない場合は、返金での対応となりますのでご了承ください。
●原則、弊社の発送ミスが無い場合の交換は行っておりません。
●また弊社側の梱包ミスにより商品違いの場合も開封後は交換致しかねます。
●商品の返品につきましては
 お客様で送料をご負担頂きまして弊社へ返送をお願い致します。
 商品の状態を確認致しましてご指定のお振込み先へ
 商品の合計金額より[送料・手数料]を差し引きましてご返金(※1)いたします。
 万が一商品に破損がありました場合は、お客様へご返送させて頂きます。
 また、ご返金は致しかねますのでご容赦ください。
●交換ご希望の商品につきましては、新規のご注文をお願いいたします。

※1.新品・未開封状態でも商品の特性上、外装に凹み等がある場合、
再販ができませんので返金をお断りする場合がございます。
※2.返送中の運送事故に関しましては、運送会社へ破損の請求をお願いたします。

お店の名前

カー&バイクアイテムショップKU

お店の会員番号

43682324

販売事業者名

株式会社ケーユー

通信販売業務責任者

檀覚

備考

★ご購入時に在庫ありでも、複数店舗で同時に販売しておりますので品切れする事がございます
【冬季休業のお知らせ】 12/27-1/5 休明け随時発送します。

個人情報保護責任者

檀覚

住所

京都府長岡京市奥海印寺竹ノ下8−3

電話番号

075-963-5868

FAX番号

075-963-5868

メールアドレス

info@ku-jp.com

支払い・配送時期

【お支払い方法の種類】

・クレジットカード決済
・携帯キャリア(auかんたん決済,ドコモ払い,ソフトバンクまとめて支払い(B)・ワイモバイルまとめて支払い)決済
・銀行ネット/ATM決済
・コンビニ(番号方式)決済
・銀行振込 ・郵便振替

【納期に関しまして】
・通常納期はお客様が上記前払い式決済をご利用の場合、ご注文ならびにご決済確認のち、
 2-3営業日後の発送となります。
・13時以降にご入金の確認ができたご注文は翌日出荷予定の取り扱いとさせていただきます。
・日曜・月曜は定休日となりますので、週末のご注文は火曜日以降の受注、発送手続きとなります。
・定休日は納期にカウントしません。ご注意ください。
 ※一部の商品は契約倉庫(FBA)より出荷となります。

●最短発送をご希望の方は期日指定を外してください。
●納期未確認でのご注文は到着日指定のご希望に添えない場合がございます。
●天候によって、ご希望に添えない場合があります、あらかじめご了承願います。
●欠品している場合はご連絡、確認後、後日送付させていただきます。
●在庫ありの表記があってもご注文のタイミングにより商品が欠品する場合がございます。
●メーカーからの告知なくライナップが廃盤になり、商品が入荷できない場合がございます。
●商品の廃盤による欠品に関する、商品代金の返金の際、お客様のご負担頂いた振込手数料につきましては返金できかねます。
●商品等のお引渡しは、利用者が指定したお届け先に配送したことをもって
 お引渡しを完了するものとします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品・交換は、まず弊社までご連絡をお願いします。
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
 商品到着後、14日以内に上記住所へご返送ください。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損などの事故、商品違い、商品の不良等がございましたら、弊社までご連絡ください。
 送料・手数料ともに弊社負担で至急交換の手続きをとらせて頂きます。 <※2>
 万一、お求めの商品が数量限定で在庫がない場合は、返金での対応となりますのでご了承ください。
●原則、弊社の発送ミスが無い場合の交換は行っておりません。
●また弊社側の梱包ミスにより商品違いの場合も開封後は交換致しかねます。
●商品の返品につきましては
 お客様で送料をご負担頂きまして弊社へ返送をお願い致します。
 商品の状態を確認致しましてご指定のお振込み先へ
 商品の合計金額より[送料・手数料]を差し引きましてご返金(※1)いたします。
 万が一商品に破損がありました場合は、お客様へご返送させて頂きます。
 また、ご返金は致しかねますのでご容赦ください。
●交換ご希望の商品につきましては、新規のご注文をお願いいたします。

※1.新品・未開封状態でも商品の特性上、外装に凹み等がある場合、
再販ができませんので返金をお断りする場合がございます。
※2.返送中の運送事故に関しましては、運送会社へ破損の請求をお願いたします。