返品条件等販売に関する重要事項

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認下さい。
商品到着後、8日以降の交換・返品に関しては、応じかねる場合がございますのでご注意下さい。

●返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等があった場合、ご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合にはお手数ですが、メールもしくはお電話にて弊社までご連絡お願い致します。
迅速に正常品を送らせていただきます。
交換商品が品切れの場合、返金対応となります。ご了承下さい。

●交換・返品に関する輸送費について
弊社の負担とさせて頂きます。
ご返品の際は送料着払いにてご返送下さい。

●お客様のご都合による返品・交換 お客様のご都合による返品について
商品到着後7日以内にお願い致します。その際の往復送料・決済手数料等諸経費はお客様のご負担とさせて頂きます。
ただし以下に該当する場合は申し訳ございませんがお受け致しかねます。
【1】お客様が一度ご使用(開封)になられた場合。
【2】お客様が汚損破損された場合。
※アウトレットなどのセール商品についてはお客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。

●返品・交換の際の連絡先と商品送付先について
〒336-0926 埼玉県さいたま市緑区東浦和4-6-10
会社名:ユウキ製薬株式会社
電話:048-810-4441
営業時間:平日 9:00 - 12:00 / 13:00 - 18:00
(土日祝日はお休みをいただいております)
E-mail:info@yuukisy.jp

●ご返金について
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

お店の名前

健康食品と馬油専門店 ユウキ製薬

お店の会員番号

43596338

販売事業者名

ユウキ製薬株式会社

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

時任拓磨

個人情報保護責任者

時任拓磨

住所

埼玉県さいたま市緑区東浦和4-6-10

電話番号

048-810-4441

メールアドレス

info@yuukisy.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
決済またはご入金確認後、1〜5営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて10日以内にお振込みください。
商品の発送日はご注文日の1〜5営業日以降から承ります。

【特記事項】
・沖縄への配送は商品価格+1,000円を頂戴いたします。
・メール便商品の宅配便変更は+500円(沖縄の場合+1,000円)を頂戴いたします。
※お支払い方法を代金引換に変更の場合は、宅配便送料に加えて、代引手数料330円を頂戴いたします。 例えば、「メール便かつクレジットカード決済」から「宅配便かつ代金引換」に変更した場合、別途830円(沖縄は1,330円)追加となります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認下さい。
商品到着後、8日以降の交換・返品に関しては、応じかねる場合がございますのでご注意下さい。

●返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等があった場合、ご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合にはお手数ですが、メールもしくはお電話にて弊社までご連絡お願い致します。
迅速に正常品を送らせていただきます。
交換商品が品切れの場合、返金対応となります。ご了承下さい。

●交換・返品に関する輸送費について
弊社の負担とさせて頂きます。
ご返品の際は送料着払いにてご返送下さい。

●お客様のご都合による返品・交換 お客様のご都合による返品について
商品到着後7日以内にお願い致します。その際の往復送料・決済手数料等諸経費はお客様のご負担とさせて頂きます。
ただし以下に該当する場合は申し訳ございませんがお受け致しかねます。
【1】お客様が一度ご使用(開封)になられた場合。
【2】お客様が汚損破損された場合。
※アウトレットなどのセール商品についてはお客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。

●返品・交換の際の連絡先と商品送付先について
〒336-0926 埼玉県さいたま市緑区東浦和4-6-10
会社名:ユウキ製薬株式会社
電話:048-810-4441
営業時間:平日 9:00 - 12:00 / 13:00 - 18:00
(土日祝日はお休みをいただいております)
E-mail:info@yuukisy.jp

●ご返金について
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込致します。