返品条件等販売に関する重要事項

【お客様都合による返品・交換 】
■全ての商品について商品到着後5日以内に限り返品に応じます。
お客様のご事情による交換・返品は未使用商品(タグ等が付いている状態)に限らせて頂きます。
一度でも使用した場合や、汚損・破損された場合、付属品に欠落がある場合は受付不可となります。
返送や交換に関しかかる送料は全てお客様のご負担とさせていただきます。
尚、返品の場合は(お客様指定の銀行口座への返金・振込み手数料はお客様負担)とさせて頂きます。

【商品等の不具合による交換 】
■商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
交換商品は初期不良だった商品と同じ、色・サイズとの交換となります。
初期不良品と異なる商品への交換は承る事は出来ません。
一部格安品につきましては軽微な傷や汚れ、荒い縫製がある場合があり、これらは初期不良となりませんので予めご了承下さい。
同一商品の在庫が無かった場合は返品にてご対応させて頂きます。
尚、商品の洗濯表示に伴わないお洗濯やお手入れをされた場合、一度でも着用された場合の不具合や、
イメージ違い(モニターで見た色と実際の色が違った等)は対象外とさせて頂きます。

■いずれの場合についても、必ず事前に当店までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
連絡なしでの返品・着払いでの返送は全て応じませんのでご注意願います。

 ■商品発送後のキャンセルは承る事が出来ません。
 商品発送後にお受け取りできない場合、
 往復送料等はお客様へのご負担、ご請求となりますので予めご注意ください。
 尚、代金引換による受け取り拒否の場合は
 当店の利用差し止めでのご対応となりますこと、事前に申し上げます。

10,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

アスナロ・ファッションマート

お店の会員番号

43561623

販売事業者名

有限会社アスナロ

通信販売業務責任者

吉澤章子

個人情報保護責任者

吉澤章子

住所

北海道札幌市白石区菊水上町3条3丁目52-217

電話番号

011-867-9322

メールアドレス

wowma@asnaro.com

支払い・配送時期

【 年末年始の休業のお知らせ 】

誠に勝手ながら12月29日〜1月4日まで、休業とさせて頂いております。
年末のお取引のご対応は12月28日17時(発送締め切り15時入金確認分)までとなります。
休業中のご注文、お取引やご質問などに関しましては、1月5日からとなりますので、予めご了承ください。
尚、1月5日は休業日明けによりご注文が集中することが予想されます。
順次ご対応となりますのでご案内までお時間を頂戴する場合がございます事予めご了承下さい。

【前払いの決済方法をご利用の場合】
14時までのご入金分が即日発送。
それ以降の入金確認分は翌営業日のご対応とさせて頂きますのでご了承下さい。
ご入金確認は営業日の確認となり、定休日など休業日はご対応出来ませんのでご注意下さい。
【クレジットカードをご利用の場合】 クレジットカード利用の承認が下りた後、1日以内に発送します。
代金引換便をご利用の場合】 14時までのご注文分が即日発送、 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
■入金不足・住所不備・納期不可等がありましたら お客様と確認が取れてからの発送となります。
■営業時間外や土日・祝日・当店の定める休業日はご対応や発送作業が出来ません。
■14時以降のご注文確定分はキャンセルが出来ませんのでご了承願います。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【お客様都合による返品・交換 】
■全ての商品について商品到着後5日以内に限り返品に応じます。
お客様のご事情による交換・返品は未使用商品(タグ等が付いている状態)に限らせて頂きます。
一度でも使用した場合や、汚損・破損された場合、付属品に欠落がある場合は受付不可となります。
返送や交換に関しかかる送料は全てお客様のご負担とさせていただきます。
尚、返品の場合は(お客様指定の銀行口座への返金・振込み手数料はお客様負担)とさせて頂きます。

【商品等の不具合による交換 】
■商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
交換商品は初期不良だった商品と同じ、色・サイズとの交換となります。
初期不良品と異なる商品への交換は承る事は出来ません。
一部格安品につきましては軽微な傷や汚れ、荒い縫製がある場合があり、これらは初期不良となりませんので予めご了承下さい。
同一商品の在庫が無かった場合は返品にてご対応させて頂きます。
尚、商品の洗濯表示に伴わないお洗濯やお手入れをされた場合、一度でも着用された場合の不具合や、
イメージ違い(モニターで見た色と実際の色が違った等)は対象外とさせて頂きます。

■いずれの場合についても、必ず事前に当店までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
連絡なしでの返品・着払いでの返送は全て応じませんのでご注意願います。

 ■商品発送後のキャンセルは承る事が出来ません。
 商品発送後にお受け取りできない場合、
 往復送料等はお客様へのご負担、ご請求となりますので予めご注意ください。
 尚、代金引換による受け取り拒否の場合は
 当店の利用差し止めでのご対応となりますこと、事前に申し上げます。