返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換はお届け後8日以内にご連絡下さい】
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していたり、ご注文品と異なっていた場合、またお客さまの都合により返品・交換を希望される場合は、8日以内にご連絡下さい。

※セミオーダー商品の返品は、不良品以外はいかなる理由でもお受けできません。あらかじめご了承下さい。

【返品・交換等は、ご返送前に、まずご連絡下さい】
商品がお手元に届きましたら、まず「注文と違ったものが送られていないか」「破損・汚損はないか」を確認下さい。
その上で、交換・返品を希望される場合、商品に同送されている用紙に必要事項を書き込み、ご返送下さい。

お店の名前

プティルウ auPAYマーケット

お店の会員番号

43494247

販売事業者名

株式会社プティルウ

通信販売業務責任者

長田耕太

個人情報保護責任者

長田耕太

住所

大阪府泉佐野市りんくう往来南5-8

電話番号

072-460-0081

メールアドレス

info-ptl-02@ptl.co.jp

支払い・配送時期

◆決済について◆ 当店は前払い式決済のみとなっております。ご了承ください。

【代金引換の場合】 商品のお届け時に配達員に代金のお支払いをお願いします。

◆配送について◆  特にご指定のない場合、以下のとおりとなります。

クレジットカード決済・代金引換・キャリア決済の場合
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

新商品発売後など、注文が混み合っている場合には、
それよりも遅れることがございます。
その場合は、お届けの目安日数をご連絡いたします。

◆受注生産商品(名入れ商品)について
製作期間は商品により異なりますので、
各商品ページをご確認ください。

名入れ商品のお名前・記念日のご記入がない場合、納期が伸びる場合もございます。
ご記入漏れの無いようお願いいたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換はお届け後8日以内にご連絡下さい】
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していたり、ご注文品と異なっていた場合、またお客さまの都合により返品・交換を希望される場合は、8日以内にご連絡下さい。

※セミオーダー商品の返品は、不良品以外はいかなる理由でもお受けできません。あらかじめご了承下さい。

【返品・交換等は、ご返送前に、まずご連絡下さい】
商品がお手元に届きましたら、まず「注文と違ったものが送られていないか」「破損・汚損はないか」を確認下さい。
その上で、交換・返品を希望される場合、商品に同送されている用紙に必要事項を書き込み、ご返送下さい。