支払い・配送時期

【クレジットカード・代引き払いの決済方法をご利用の場合】
土日祝を除く平日14時までのご注文確定で、当日出荷します。

【コンビニ払い、ケータイ払いの決済方法をご利用の場合】
土日祝を除く平日14時までのご注文確定で、当日出荷します。
1週間以内にご入金がない場合は、キャンセルさせて頂きます。


(1)「代引」「クレジットカード決済」の場合ご注文後、14時までの注文確定で当日発送いたします。
(2)「モバイルSuica」の場合、注文後1日〜2日で発送となります。
(3)「コンビニ払い」「ケータイ払い」「ペイジー払い」の場合、14時までのご入金および注文確定で当日発送致します。

【配送日時指定について】　
配送日　：発送日より７日以内にて受取日の指定が可能です。
配送時間：下記の時間帯よりご選択頂けます。

［午前中（9時〜12時）］ ［12時〜14時］ ［14時〜16時］ ［16時〜18時］ ［18時〜20時］［19時〜21時］

【お届けまでの必要日数目安】(下記は発送日より○日後)
　[九州］　⇒　翌日
　[中国・四国・関西]　⇒　翌日〜2日後
　[関東・信越・東北・北陸・中部］　⇒　約2日後
　[沖縄本島のみ］　⇒　約3日後
　[北海道］　⇒　約4日後

※地域は目安で表記しております
※離島の場合は配送日目安より数日要する場合がございます。

※日時指定はご注文日を含めず、2日(営業日)以降から最長1週間を目安にご指定頂けます。
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【初期不良について】
商品はご到着後、1週間以内に内容をご確認下さいませ。

当店も細心の注意をもって出荷前の点灯チェックを行い、商品の発送をおこなていますが、万一商品違いや部品・付属品不足、商品到着後1週間以内にに発生した初期不良ががございましたら、誠にお手数で申し訳ありませんが一度当店へご連絡下さい。交換等の対応をさせていただきます。

その際の送料は【当社にて負担】いたします。
当店で症状確認後、新品交換品をお送りさせて頂きます。

お客様のご都合による返品・交換はご容赦くださいませ。

【保証期間内修理について】
保証期間内の不良につきましては、商品のみが対象となり、故障部分・部品の交換をさせて頂きます。 その際、往復送料は【お客様負担】となります。

【保証期間外修理について】
保証期間外の修理対応は、商品により異なります。海外製造の為、修理代が本体代金を超えてしまうものもございます。修理代が本体代金を超えてしまうものにつきましては、修理をお受付出来ません。予めご了承下さい。
保証期間は、保証期間内に修理や交換があった場合でも初回商品到着日からのカウントとなります。

【不具合が出た場合】
不具合が出た場合、当店に出来るだけ詳しく症状をメール連絡お願いいたします。
状況により写真をお送り頂くケースがございます。

【返品連絡先】
shop@kyplaza634.com