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【代引きをご利用の場合】
　店頭受取、お届け日時指定便をご利用の場合で、
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　 一部メール便にて発送される小型商品につき、代引き
　 でのご利用をいただけない場合がございます。ご了承
のほど、何卒、よろしくお願い申し上げます。

日時指定は注文時にご依頼くださいませ。
注文後の日時変更が対応できかねますので、ご了承ください。
※沖縄・離島への配達は配送業者の都合上最大14日ほどかかる場合があります。
宅配会社・営業所留めはご利用できません。商品が届かないため、ご利用はおやめくださいませ。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

[[お客様都合の返品・交換]]
未使用かつ未開封の場合：商品代金（税込）を全額返金します。
開封済みの場合：商品代金（税込）の50%を返金します。
開封状態にかかわらず、配送料を返金いたしません。
＊送料無料の商品に関しても配送料600円を差し引いて返送することになります
＊以下に該当する場合は、開封済みとみなされます。
1) メーカー既成の梱包を開封してある、または破損している。
2) 商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある。
3) 部品のビニール包装が開封されている。
4) 商品を固定する為のワイヤーなどが外されている。
5) その他、商品自体に使用された形跡がある。

[[トラブルや不具合による返品・交換]]
商品代金（税込）、配送料・手数料およびギフトラッピング料を全額返金または同一商品と交換します。

[[返品・交換を承らないケース]]
基本全ての商品について30日間に限り、返品に応じます。
ただし、返品・交換を承らないケースを下記に記載します。このほかにも、商品によって返品・交換を承らない場合があります。
本ページ内の該当箇所もあわせてご覧ください。

下記のケースでは、理由にかかわらず返品・交換を承りません。
1) メーカー既成の外装で配送した商品を返送するときに外装がない場合や、外装のみに損傷がある場合
2) メーカー既成の外装に直接出荷伝票が貼られているという理由の返品
3) 使用済みまたは開封済みの消耗品
4) パーツの取り替え、商品自体を改造、調整した商品
5) その他、商品詳細ページに返品できない旨の記載がある商品