支払い・配送時期

※家具につきまして
■■納期■■
【前払いの決済方法をご利用の場合】
在庫がある商品は、ご注文後1〜2週間前後
入荷待ちの商品は、入荷後1〜2週間を目途にお届け致します。

※ 家具の代引きはできませんので、ご了承お願い致します。

wauma仕様上、配送日の指定ができる設定となっておりますが、配送日のご希望に添えない場合がございます。

予めご了承下さい。（時間帯の指定はお受けできません。）

また、一部の地域で日付指定できない場合がございます。

再配達には料金が発生致します。お届け日は必ず在宅くださいますようお願い致します。

（再配達料はお客様ご負担となります。十分にご注意ください。）

※ギフト雑貨につきまして
■■納期■■
ご入金の確認が取れましたら1〜3営業日以内に発送致します。

・受注生産商品について前払い式決済をご利用の場合、商品生産後1〜3営業日以内に発送させて頂きます。
※前払い式決済とは、Wowma！決済サービスでご利用いただける全ての決済方法を指します。
・クレジットカード決済 ・携帯キャリア（auかんたん決済，ドコモケータイ払い，ソフトバンクまとめて支払い（B）・ワイモバイルまとめて支払い）決済

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

※返品交換につきまして
■商品写真は、ご利用のモニター環境により色みに差異が生じる場合がございます。
「思っていたイメージと違う」「色がモニターと違う」などの理由による商品の交換及び返品は、基本的 にお受けすることが出来ません。
※その他、お客様各々の感じられ方に差異があると思われる内容につきましても交換・返品を承れません。予めご了承ください。
■ご使用中に生じた傷・汚れ・ヘタリ等につきましては対象外となりますため、初期不良による交換のお申し出は商品お届け後3日間以内にお願いいたします。
(ご使用に支障のない傷類、ほつれ等に関しましては、交換・返品などの対応は承れません)
■ご注文情報が特定できず、補償期間が弊社にて把握できない場合での返品・交換はお受けいたしかねますので、商品ご購入の際にはご注文時にお送りいたしております受注番号、メール等を必ず保管ください。
■その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても弊社にて不当と判断した場合はお受けできない可能性もございます。
■返品先の住所が当店ではないことがありますので、必ず事前にご一報ください。
連絡がないまま商品をお送りいただいた場合、こちらでは受け取りが出来ませんので、お客様に送料をご負担いただくこととなってしまいます。大変お手数ですが、必ずご連絡ください。
■商品の購入・使用から生じた損害に対して、当社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。