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注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品到着日より10日間以内とさせていただきます（未開封のものに限ります）。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■返品送料

商品が異なるもの・不良品の場合(送料無料)：商品お届け明細書の宛先まで着払いにてご返送ください。不良品交換、誤品配送交換は当社が負担させて頂きます。

お客様のご都合で返品される場合：製品到着後10日以内にご連絡ください（未開封、未使用の場合に限らせていただきます）。この場合、返送時の送料はお客様のご負担となります。

◎商品到着日より11日以上経過した商品及び一度ご使用になられた商品(開封も含む)、お客様が汚損または、破損された商品) についての返品はご容赦ください。

★返品連絡先

電話番号：0120-64-1790
メールアドレス：wowma@tcb-j.com
返送先：〒678-0003　兵庫県相生市陸4番地33
　　　　　有限会社ティシビィジャパン

★返金について

返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。