支払い・配送時期

【お支払いについて】

■クレジットカードでのお支払いの場合
ご注文確認メールを弊店より送信後、通常2〜3営業日以内に発送させて頂きます


■代金引換でのお支払いの場合
ご注文確認メールを弊店より送信後、2〜3営業日前後での発送となります。 商品到着時に運送会社の方に代金をお支払い下さい
（代金引換のお支払い方法は現金のみです）

[代引手数料]
〜10,000円まで 　324円
10,001〜30,000円まで 　432円
30,001〜100,000円まで　 648円
100,001〜300,000円まで 1,080円


■NP後払いの場合、54,000円（手数料・送料含む）以上はご利用いただけませんのでご注意下さい
別途手数料200円が発生致します。
決済完了の確認後に2〜3営業日以内に順次発送いたします。
請求書の送付先は、基本的に「配送先ご住所」 ではなく 「購入者様のご住所」 となります


■銀行振込・ATM決済・銀行ネット決済でのお支払いの場合
商品をご用意でき次第、それぞれの入金のご案内を致します。
ご入金確認後、その旨ご連絡してから2〜3営業日以内に発送の手配を致します


■携帯キャリア決済の場合には商品ご用意でき次第決済のご案内を致します
ご注文確認メールを弊店より送信後、決済完了の確認後に2〜3営業日以内に順次発送いたします

※在庫切れの商品につきましては、入荷・仕上がり次第発送させて頂きます
※出荷元諸事情やメーカー取り寄せの場合、
お届けまで日数を頂戴する場合もございますので、何卒ご了承下さいませ

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品について

●商品がお手元に届きましたら注文の品と間違いがないか確認して下さい。

●万が一配送上の破損により不良がございましたら速やかに引き取り交換させていただきます。
メールまたはお電話でご連絡ください。
（送料は弊社が負担します。）
（お取替え品がない場合は、代金をお返し致します。不具合・不良を確認後７営業日以内にお客様ご指定の口座に商品代金をお振込み致します。)

●返品を受け付ける条件
食料品・陶器 花につきましては配送上の破損など以外の返品はお受けできません。
※お客様のご都合による返品、交換は送料、手数料ともにお客様のご負担でお願いします。
※お客様都合での返品の場合は送料無料商品であっても（弊社で負担している運賃）往復の運賃をご請求させていただきます。
※商品発送後のお客様都合によるキャンセルにつきましても、お客様都合による返品と同様に往復運賃をご請求させて頂きます。
※まずは、メールまたはお電話にてご連絡ください。
ご連絡なしで返品していただきましても、商品受け取りができないことがございます。
ご注意ください。
※未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品連絡先　マーチャント上野（彩り屋）
電話番号：0736-61-6866
営業時間はページ上の営業日カレンダーでご確認ください。
※仕入れ活動などのためお電話に出られないことがあります。
恐れ入りますがメールにてご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。
メールアドレス：irodoriya@kansai.zaq.jp
Ｅ-ｍａｉｌは24時間受け付けています。