配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
▼以下の場合は返品交換に対応できません。
■ 一度ご使用になられた商品
■ BOXや付属品の紛失、タグなどを取外された商品
■ クリーニングや裾上げなど加工をなされた商品
■ 当店で定めた対応期限が過ぎた商品
■ 室内でのご試着でも履きじわが付いてしまった商品
▼お送りした商品の間違い、初期不良について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なった商品が届いた場合は、 至急ご連絡くださいませ。すぐに交換させていただきます。
対応期間は商品到着日より10日以内とさせて頂きます。
在庫の無い場合は返品にて対応させて頂きます。
返品・交換方法をご案内させて頂きますのでお手数ですが、必ずご連絡くださいませ。
▼返品をご希望の場合
お客様都合のご返品の場合、返送時の送料のご負担をお願いしております。
運送会社様はどちらでも結構で御座いますので元払いにてご返送をお願いします。
商品未開封、未着用であるもの限ります。
一度ご使用になられた商品の返品・交換は行っておりません。
室内でのご試着でも履きじわが付いてしまった場合は返品交換の対象外とさせていただきます。
付属のパッケージ、下げ札等、一式取外されていない完全に新品状態と弊社が判断し場合に限りお受けいたします。
※お買上げ頂ける場合に当店が負担する決済手数料は返品扱いとなった場合はお客様にご負担して頂くようになります。
※返金時の振込み手数料をご負担していただくようになります。
◆商品返送先住所◆
LOWTEX返品係
〒351-0025
埼玉県朝霞市三原2-2-24
0120-971-141
個人情報保護責任者
村田理樹
住所
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-10 PORTAL POINT HARAJUKU 401
電話番号
03-6438-9557
メールアドレス
csinfo@lowtex.jp
支払い・配送時期
・お客様が前払い式決済をご利用の場合、 ご注文確定後、1営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
▼以下の場合は返品交換に対応できません。
■ 一度ご使用になられた商品
■ BOXや付属品の紛失、タグなどを取外された商品
■ クリーニングや裾上げなど加工をなされた商品
■ 当店で定めた対応期限が過ぎた商品
■ 室内でのご試着でも履きじわが付いてしまった商品
▼お送りした商品の間違い、初期不良について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なった商品が届いた場合は、 至急ご連絡くださいませ。すぐに交換させていただきます。
対応期間は商品到着日より10日以内とさせて頂きます。
在庫の無い場合は返品にて対応させて頂きます。
返品・交換方法をご案内させて頂きますのでお手数ですが、必ずご連絡くださいませ。
▼返品をご希望の場合
お客様都合のご返品の場合、返送時の送料のご負担をお願いしております。
運送会社様はどちらでも結構で御座いますので元払いにてご返送をお願いします。
商品未開封、未着用であるもの限ります。
一度ご使用になられた商品の返品・交換は行っておりません。
室内でのご試着でも履きじわが付いてしまった場合は返品交換の対象外とさせていただきます。
付属のパッケージ、下げ札等、一式取外されていない完全に新品状態と弊社が判断し場合に限りお受けいたします。
※お買上げ頂ける場合に当店が負担する決済手数料は返品扱いとなった場合はお客様にご負担して頂くようになります。
※返金時の振込み手数料をご負担していただくようになります。
◆商品返送先住所◆
LOWTEX返品係
〒351-0025
埼玉県朝霞市三原2-2-24
0120-971-141