支払い・配送時期

【お支払いについて】

・代金引換
※代引手数料が別途330円必要です。
商品はご注文確定後、2〜3日以内に発送いたします。


・クレジットカード決済（手数料無料）
商品はご注文確定後、2〜3日以内に発送いたします。


・コンビニ決済（前払い）
※商品購入金額が5,000円未満の場合、お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
商品はご入金確認後、2〜3日以内に発送いたします。


・銀行振込・銀行ネット決済（前払い）
※お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
商品はご入金確認後、2〜3日以内に発送いたします。

＜お振込先＞
滋賀銀行 信楽支店
普通 0033330
株式会社マルイチ奥田陶器


・ゆうちょ銀行（前払い）
※お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
商品はご入金確認後、2〜3日以内に発送いたします。

＜お振込先＞
ゆうちょ銀行　店名468
普通預金　1611155
株式会社マルイチ奥田陶器


・携帯キャリア決済
商品はご入金確認後、2〜3日以内に発送いたします。


【予約・受注生産について】
予約はお受けできません。
また、名入れ商品の納期は10日〜最大2ヵ月半ほど掛かります。
特注製作品の場合は形状や大きさにより異なります。
名入れ、特注品をご注文の場合、商品完成後約3日以内に発送いたします。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【初期不良の場合】
商品の点検・梱包等に関しましては、十分な注意を払っておりますが、万が一、
破損・初期不良等が 御座いましたら早急に代品とご交換させて頂きますので、
7日以内にメールまたは、お電話にてご連絡下さいますようお願い申し上げます。


【ご交換・ご返品の場合】
お客様ご都合によるご交換の場合は、未使用かつご購入後7日以内に限り
ます。【名入れ商品やオリジナル商品などは、ご交換・ご返品不可】
※この期間を過ぎますとお受け出来かねます。

また、ご交換品との差額が生じる場合の各種手数料は、お客様ご負担となります。
加えて、ご交換・ご返品の際はご交換前の返送料と、こちらから新しい商品をお送りさせて頂く際の送料に加え、 商品自体の梱包料もお客様ご負担となります。
梱包料は大きさにより異なりますが、最小サイズで330円〜となります。

※ご交換は、原則1回限りとさせて頂きます。
2回目以降のご交換・ご返品に関しましては、お受け出来かねます。


●商品のお色・イメージ等に関して
お色は出来るだけ実物に近くなるよう努めさせて頂いておりますが、
お使いのパソコンのモニターのカラーバランスなどにより
実物と異なってしまう場合がございます。
その場合、商品不良等には該当しないものとし、イメージ違いによるご返品は
基本的にお断りさせて頂いております。