返品条件等販売に関する重要事項

●返品・交換を受け付ける条件
以下の二点に該当する場合のみ返品・交換をお受け致します。
該当していない場合はいかなる理由においてもお受けすることができません。

【条件1】
ご注文日を含め、必ず「7日以内」にメールにて連絡し、メールを送信した日を含め「3日以内」に返送してください。
※それぞれ期限を過ぎてからの返品はいかなる理由においてもお受け致しかねます。

【条件2】
商品(ウィッグ)の状態が下記に該当する場合は、お受け致します。

・開封までの状態(試着後は返品不可)
※開封までの状態とは試着をしていない、タグを切っていない、髪をカットしていない、整髪料を付けていない、家庭の匂いが付着していない等の状態のこと。
※万が一、不良箇所が見付かった場合も条件を満たしていない場合は返品・交換はお受けすることができかねます。
※再販売できない商品の返品・交換をお受けすることはできかねます。
※返送時は必ずお送りした箱に入れ、お送りした状態と同じようにお戻しください。
※エクステンションなど、ウィッグ以外の商品の返品・交換はいかなる理由においてもお受け致しかねます。

●返品・交換時の送料
【返品の場合】
・返送時の送料はお客様のご負担となります。
※着払いでお送りされた場合、返金時に差し引きます。

【交換の場合】
・返送時はお客様のご負担、再送時は当店がご負担致します。
※再送した物を返品された場合、返金時に二回分の送料を差し引きます。

●返品時の手数料
・返金時に以下の手数料を差し引かせて頂きます。
 [送料(各都道府県により異なる)+ 代引き手数料(お支払額と同額)+ 事務手数料等(260円)]

10,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

人毛ウィッグ専門店 エクステラボ

お店の会員番号

42949590

販売事業者名

株式会社ネクストラボ

通信販売業務責任者

牛島岳

備考

●領収書発行について

当店は領収書自動発行システムを導入しています。
商品発送完了後、当店より「商品発送完了メール」を送信致します。
そのメール内に領収書ダウンロードリンクがございますので、必要に応じてダウンロード、印刷してご利用ください。

※印刷は家庭用プリンター、コンビニのマルチコピー機(netprint等)などで可能です。

※「代金引換」「コンビニ払い」「後払い決済」にて弊社発行の領収証をご希望の場合は、それらの領収証と引き替えに発行させていただきます。

個人情報保護責任者

牛島岳

住所

静岡県静岡市清水区三保3194-2

電話番号

054-376-5252

メールアドレス

wowma@ext-lab.com

支払い・配送時期

●お支払い方法
代金引換・クレジットカード決済・au PAY/auかんたん決済・スマートフォンキャリア決済・コンビニ決済・ATM決済・銀行ネット決済・ゆったり後払い


●配送方法
クロネコヤマト宅急便


●発送に関して
前払い式決済をご利用の場合、午前12時までにお受けしたご注文は当日発送になります。
午前12時を過ぎてからのご注文は翌営業日の発送となりますが、過ぎてからでも即日発送する場合がございます。


●お届け日・時間指定に関して
時間指定をすると希望日に到着しない場合があります。
時間指定がある場合、時間優先の最短日指定でお送り致します。

A 出荷日の翌日「午前中」からの時間帯指定が可能な地域
B 出荷日の翌日「14〜16時」からの時間帯指定が可能な地域
C 出荷日の翌日「18〜20時」からの時間帯指定が可能な地域
D 出荷日の翌々日「午前中」からの時間帯指定が可能な地域

【北海道】北海道D
【北東北】青森D/秋田D/岩手B・C
【南東北】宮城B/山形B/福島A
【関東】茨城A/栃木A/群馬A/埼玉A/千葉A/神奈川A/東京A/山梨A
【信越】新潟A/長野A
【北陸】富山A/石川A/福井A
【中部】静岡A/愛知A/三重A/岐阜A
【関西】大阪A/京都A/滋賀A/奈良A/和歌山A・B/兵庫A・B
【中国】岡山B/広島B/山口B/鳥取B/島根B
【四国】香川B/徳島B・C/愛媛B・C/高知B・C
【九州】福岡D/佐賀D/長崎D/熊本D/大分D/宮崎D/鹿児島D
【沖縄】沖縄D

※離島や一部地域につきましてはご希望のお届け日・時間帯に添えない場合があります。詳細はヤマト運輸の料金・お届け予定日検索(宅急便)ページより、発地に「418-0052」、着地にお届け先の郵便番号を入力、検索してお調べください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品・交換を受け付ける条件
以下の二点に該当する場合のみ返品・交換をお受け致します。
該当していない場合はいかなる理由においてもお受けすることができません。

【条件1】
ご注文日を含め、必ず「7日以内」にメールにて連絡し、メールを送信した日を含め「3日以内」に返送してください。
※それぞれ期限を過ぎてからの返品はいかなる理由においてもお受け致しかねます。

【条件2】
商品(ウィッグ)の状態が下記に該当する場合は、お受け致します。

・開封までの状態(試着後は返品不可)
※開封までの状態とは試着をしていない、タグを切っていない、髪をカットしていない、整髪料を付けていない、家庭の匂いが付着していない等の状態のこと。
※万が一、不良箇所が見付かった場合も条件を満たしていない場合は返品・交換はお受けすることができかねます。
※再販売できない商品の返品・交換をお受けすることはできかねます。
※返送時は必ずお送りした箱に入れ、お送りした状態と同じようにお戻しください。
※エクステンションなど、ウィッグ以外の商品の返品・交換はいかなる理由においてもお受け致しかねます。

●返品・交換時の送料
【返品の場合】
・返送時の送料はお客様のご負担となります。
※着払いでお送りされた場合、返金時に差し引きます。

【交換の場合】
・返送時はお客様のご負担、再送時は当店がご負担致します。
※再送した物を返品された場合、返金時に二回分の送料を差し引きます。

●返品時の手数料
・返金時に以下の手数料を差し引かせて頂きます。
 [送料(各都道府県により異なる)+ 代引き手数料(お支払額と同額)+ 事務手数料等(260円)]