返品条件等販売に関する重要事項

返品について

▼お客様のご都合による返品の場合
・未開封(未使用)
・商品到着後、8日以内
※送料・手数料はお客様ご負担となります。
※送料着払いにて返送の場合は、着払い送料を差し引かせていただきます。

【ご注意ください】※下記の場合は返品不可となります。
・開封済み (使用済み)
・商品到着後、8日以上経過している
・商品到着後に破損された商品
・返品期日を過ぎた商品

▼不良品・配送途中の破損・誤納品の場合
返金または交換にて対応させていただきます。(送料店舗負担)
お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、該当の場合はご連絡をお願いいたします。
在庫がない場合は、返金をご案内させて頂きますので予めご了承くださいませ。

お店の名前

VALANROSE公式ショップ

お店の会員番号

42947850

販売事業者名

株式会社B.VALANCE

通信販売業務責任者

安井由佳

個人情報保護責任者

安井由佳

住所

大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22

電話番号

050-5810-8043

メールアドレス

vr-aupay@b-valance.co.jp

支払い・配送時期

■支払い・手数料について

・代金引換
 手数料:330円

・クレジットカード
 手数料:無料
 ※お支払い回数は「一括払い」のみ対応

・携帯キャリア決済
・auかんたん決済
・ドコモケータイ支払い
・ソフトバンクまとめて支払い
 手数料:無料


■配送について

配送会社:日本郵便

【宅配便】 送料:770円  
 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【メール便】 送料:無料 
 ※ご注文商品が5,000円(税込)以下の場合は送料275円発生します。
 ※ポストへの配送となり商品未着や紛失による保証サービスはございません。
 ※お荷物のお届けには2日〜5日程度の日数を頂いております。

≪ご注意ください≫
・配送方法の違う商品と同梱注文した場合、別送となりますので予めご了承ください。

▼配送時期
 通常商品:5営業日以内での出荷を予定しております。(休業日を除く)
 予約商品:商品ページにお届け日の目安を記載しております。

 ※事前決済・振込手続きが必要な支払い方法をご選択の場合、【ご入金完了後】より5営業日以内に商品を出荷いたします。

▼お届け指定
 最短出荷:必ずご希望日をご入力ください。
 入力が無い場合は、ご注文後5営業日以内に出荷予定となります。予めご了承ください。


■注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されている間は、お客様にてご注文のキャンセルが可能です。
ボタンが表示されていない場合は、直接お店にお問い合わせください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品について

▼お客様のご都合による返品の場合
・未開封(未使用)
・商品到着後、8日以内
※送料・手数料はお客様ご負担となります。
※送料着払いにて返送の場合は、着払い送料を差し引かせていただきます。

【ご注意ください】※下記の場合は返品不可となります。
・開封済み (使用済み)
・商品到着後、8日以上経過している
・商品到着後に破損された商品
・返品期日を過ぎた商品

▼不良品・配送途中の破損・誤納品の場合
返金または交換にて対応させていただきます。(送料店舗負担)
お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、該当の場合はご連絡をお願いいたします。
在庫がない場合は、返金をご案内させて頂きますので予めご了承くださいませ。