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注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

不良品等ございましたら商品お届けより7日以内にaupayメールフォームにてご連絡下さい。

【家電製品などの初期不良とみられる場合】

　初期不良品に限り到着から7日間は返品・交換が可能です。
　故意による故障や破損はお受けする事が出来かねます。

【ご返品をお受けできない場合】

　　・ 商品のお届けから3日以上経過した商品
　　・ 商品ページ内で返品不可と記載のある商品
　　・ ご使用になられた商品、その形跡が見られる商品
　　・ お客様がご試着時に化粧品等の付着による汚損や破損をされた商品
　　・ お届け後、お直しや修理、クリーニング等をされた商品
　　・ 香水やタバコ等ニオイのついた商品
　　・ 商品タグや付属パッケージ等を汚損・破棄された場合
　　・ 商品タグや付属品が、商品から切り離されている場合
　　・ お客様より一方的に着払いで商品をお送りされた場合

※【ご返品をお受けできない場合】に当てはまる場合はご返品はお受けできません。

※ご返送料・手続きにかかる費用、および行きの送料が発生する場合はお客様ご負担となります。

※お荷物の依頼主様名は、必ずご注文者様名でお手配ください。
　会社名やご親族様名等でご返送されますとご確認が取れず、お受け取り出来ない場合がございます。


【返品・返金時の送料等について】

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