返品条件等販売に関する重要事項

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品未開封・未使用かつ商品ご到着後7日以内に、
お電話・もしくはメールにて事前ご連絡いただいたもののみ、返品・交換をお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料:店舗負担
再送料:店舗負担

備考

●返品・交換時の送料・手数料の負担について
〇初期不良の場合 当社が負担いたします。
〇お客様ご都合の場合 お客様にご負担いただきます。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
初期不良の場合のみ全額返金致します。
返品送料
〇初期不良の場合
当店負担とさせていただきます。
〇お客様ご都合による場合 いかなる場合もお客様にてご負担いただきます。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■返金・交換連絡先
電話番号:0120-976-260
■返送先
郵便番号:879-4404
住所:大分県玖珠郡玖珠町森字小場4172 LeMoN株式会社 カスタマーサポート係
電話番号:0120-976-260

お店の名前

レモンの木

お店の会員番号

42821688

販売事業者名

LeMoN株式会社

通信販売業務責任者

成田公洋

備考

レモンの木 au PAY マーケット店

TEL:0120-976-260
Email:info-w@lemon-inc.jp

●営業時間
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

※電話対応時間:平日09:00〜12:00/13:00〜17:00

個人情報保護責任者

成田公洋

住所

大分県玖珠郡玖珠町森字小場4172

電話番号

0120-976-260

メールアドレス

info-w@lemon-inc.jp

支払い・配送時期

【お支払い(前払い式決済方法をご利用の場合)に関して】
ご注文確定(ご決済確認)後、2日以内に発送します。
1週間以内にご入金の確認ができない場合はキャンセルとさせていただきます。
予めご了承ください。

【商品配送に関して】
当店指定の配送業者にて配送させていただきます。
地域にもよりますが、最短翌日お届けにて手配差し上げております。
また、お客様における配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品未開封・未使用かつ商品ご到着後7日以内に、
お電話・もしくはメールにて事前ご連絡いただいたもののみ、返品・交換をお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料:店舗負担
再送料:店舗負担

備考

●返品・交換時の送料・手数料の負担について
〇初期不良の場合 当社が負担いたします。
〇お客様ご都合の場合 お客様にご負担いただきます。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
初期不良の場合のみ全額返金致します。
返品送料
〇初期不良の場合
当店負担とさせていただきます。
〇お客様ご都合による場合 いかなる場合もお客様にてご負担いただきます。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■返金・交換連絡先
電話番号:0120-976-260
■返送先
郵便番号:879-4404
住所:大分県玖珠郡玖珠町森字小場4172 LeMoN株式会社 カスタマーサポート係
電話番号:0120-976-260