配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
・商品の管理・発送には万全を期しておりますが、万が一商品の破損・不足・商品違い等不備があった場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。その場合の返送送料は弊社負担となります。 ・定期便、トライアル商品、特価品については、ご返品を承ることができません。ご了承ください。 ・単品（定価）商品のお客様都合によるご返品の場合、商品到着後8日以内に事前のご連絡をいただき、未開封の場合に限りお受けいたします。なお、商品発送時に発生した送料、返品送料、金融機関の振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 フリーダイヤル：0120-788-911（9：00〜18：00 年中無休※年末年始除く） ※その他各商品の広告において上記と異なる返品特約が記載されている場合は、当該返品特約が優先されます。
個人情報保護責任者
奥州谷篤
住所
東京都渋谷区道玄坂1-16-5 大下ビル8F
電話番号
0120-788-911
FAX番号
03-5459-1942
メールアドレス
w_customer@wellvenus.co.jp
支払い・配送時期
■配送方法について
ご注文いただきました商品によって、適切な配送方法に変更させていただきます。
※注意
ヤマト運輸様の規定変更により、
2023年6月1日よりお荷物転送時の運賃が発生することとなりました。
お荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、
変更後のお届け先までに発生した配送料は、別途お支払いいただく必要がございます。
なお、配送料はご贈答品であっても、荷物を受け取るお客様が着払いでご負担することになります。
ですので、お届け先の住所をご入力いただく際には、十分に注意してご注文いただきますようお願いいたします。
※番地の修正も転送扱い（または返品扱い）となりますので、マンション名も省略せずにご登録ください。
ネコポス：転送不可（返品+往復送料負担）
宅急便：転送可能（有料着払い）
詳しくはヤマト運輸様のお知らせをご確認ください。
https://link.rakuten.co.jp/1/096/025/
■配送時期について
お申込み後、1〜3日前後で発送いたします。(店舗休業日を除く)
※天候などによる交通状況により、お時間をいただく場合がございます。
※長期休暇期間中の商品発送につきましては、弊社HPまたは注文時の
Webサイトに詳細を記載しておりますので必ずご確認いただきますよう
お願いいたします。
それでは商品がお手元に届くまで楽しみにお待ちください！
今後ともよろしくお願いいたします。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
・商品の管理・発送には万全を期しておりますが、万が一商品の破損・不足・商品違い等不備があった場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。その場合の返送送料は弊社負担となります。 ・定期便、トライアル商品、特価品については、ご返品を承ることができません。ご了承ください。 ・単品（定価）商品のお客様都合によるご返品の場合、商品到着後8日以内に事前のご連絡をいただき、未開封の場合に限りお受けいたします。なお、商品発送時に発生した送料、返品送料、金融機関の振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 フリーダイヤル：0120-788-911（9：00〜18：00 年中無休※年末年始除く） ※その他各商品の広告において上記と異なる返品特約が記載されている場合は、当該返品特約が優先されます。