支払い・配送時期

●2024年ゴールデンウィーク期間の出荷について●
・4/29（月）休業日
・4/30（火）〜5/2（木）不定期出荷
・5/3（金）〜5/6（月）休業日
・5/7（火）出荷予定
以降は通常営業予定です。

■送料■
★期間限定！　全国一律　送料無料！★
送料無料の場合は配送方法は当社指定の配送方法となりお客様にはお選び頂けません。

■ご利用可能なお支払い方法について■
・auかんたん決済
・ドコモケータイ払い
・ソフトバンクまとめて支払い
・クレジットカード決済
・代金引換便
・銀行振込
・コンビニ決済
※前払いは７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

■代引手数料について（代金引換便）■
・ご注文金額　5000円未満　手数料500円
・ご注文金額　5001円〜19999円以下　手数料300円
・ご注文金額　20000円以上　手数料０円！無料！

■その他の手数料について■
・銀行振込　　：振込手数料お客様負担
・コンビニ決済：決済手数料

■発送時期について■
・ご注文商品が当社に在庫がある場合は、ご入金確認後２〜３営業日で発送致します。（土日祝日は休業日）
・当店ではペーパーレス化促進の為、納品書を同封しておりません。
　また段ボールを利用した配送時には環境負荷低減とお客様への低価格で商品を提供するコンセプトのため、再利用段ボールを利用することがございます。ご了承下さい。
・お届け日、お届け時間帯の指定は出来ませんのでご了承下さい。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

◆キャンセルについて
弊社で受注前のみキャンセル可（受注後・ご入金後・商品の発送後は不可）
ご注文前に納期をご確認頂くことをオススメ致します。

◆不良品・弊社での配送間違いが見受けられた場合は、取引ナンバーを明記の上、商品到着より7日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
e-Mail: wowma@libelize.com
不良品・弊社での配送間違いは、商品の返送を弊社にて確認できました後に、良品と交換させていただきます。

◆商品返品（返金対応）はお受けしておりません。予めご了承ください。

◆不良品・当社での配送間違い以外のお客様のご都合による返品・交換はお受け致しておりません。注文時には商品の詳細をよくご確認の上、ご注文下さい。
当社宛に送料着払いなどで送付いただいても、当社では受け取り拒否させていただいております。そのため、お客様の元にまた運送会社より帰ってしまいますし、送料の方がお客様に運送会社よりご請求されてしまいます。ご注意下さい。

◆以下の場合は、商品の品質に問題があっても、返品・交換はお受けでない場合があります。ご了承ください。
・着用済の商品　※試着含む着用済みの商品は、不良品であってもお受けできません。お手数ですがご試着前に商品に不備がないか、ご注文内容と相違がないかご確認願います。
・着用に特に問題がない縫製の乱れや汚れ・シワ・ほつれのある商品
・商品のタグをはずしたもの
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品および修理・加工・洗濯をされた商品
・アウトレット等セール価格商品
・商品到着後７日以内に不良品のご連絡を頂戴できなかった場合
　※７日以上経過している場合は不良品であっても交換はお受けできません。