返品条件等販売に関する重要事項

返品について
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●返品を受け付ける条件
不良品・欠陥品のもので、商品ご到着後7日以内に電話又はメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
不良品・欠陥品の場合は当社が負担いたします。
食品は再販不可のため、お客様都合による返品は承っておりません。
代金引換によるお受け取り拒否の場合は、返品にかかった諸経費をお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。
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●返品連絡先
 電話番号:075-381-2617
 メールアドレス:tsuruya-mitsunobu@mbr.nifty.com
 返送先住所:〒615-8027 京都市西京区桂朝日町118番地
 担当者  :金澤 克津昭 宛

お店の名前

京都・桂 鶴屋光信

お店の会員番号

42620841

販売事業者名

有限会社鶴屋光信

担当部署名

営業部

通信販売業務責任者

金澤克津昭

個人情報保護責任者

金澤一晃

住所

京都府京都市西京区桂朝日町118番地

電話番号

075-381-2617

FAX番号

075-381-2696

メールアドレス

tsuruya-mitsunobu@mbr.nifty.com

支払い・配送時期

お支払について
商品代金をクレジットカード決済・銀行振込・でのいずれかの決済が可能です。

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クレジットカード
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【取扱カード】 VISA・JCB・AMEX・MASTER
●すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。


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銀行振込
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※振込み先の口座番号は後ほどご連絡致します。

【備考】
●ご入金確認後に発送いたします。週末などの銀行休業日は確認が週明けとなります。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

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※お客様が前払い決済をご利用の場合、ご入金確認後の3営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
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配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品について
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●返品を受け付ける条件
不良品・欠陥品のもので、商品ご到着後7日以内に電話又はメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
不良品・欠陥品の場合は当社が負担いたします。
食品は再販不可のため、お客様都合による返品は承っておりません。
代金引換によるお受け取り拒否の場合は、返品にかかった諸経費をお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。
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●返品連絡先
 電話番号:075-381-2617
 メールアドレス:tsuruya-mitsunobu@mbr.nifty.com
 返送先住所:〒615-8027 京都市西京区桂朝日町118番地
 担当者  :金澤 克津昭 宛