返品条件等販売に関する重要事項

■商品不具合等の場合について
商品の品質管理・発送には万全の注意を払っておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、お届けから3営業日以内にWEB、またはお電話にてご連絡ください。この場合の返送料は弊社負担の着払いにて承ります。

■お客様都合のキャンセルについて
ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお電話にてご連絡ください。弊社商品を初めてご購入いただいたお客様に限り、キャンセル料不要でキャンセルが可能です。
お電話は弊社営業時間内(平日11:00〜19:00)にお願いいたします。
キャンセルの受付期限はお届け後3営業日以内とさせていただきます。
発送済みの場合は、商品の返送料のみご負担ください。

※注意点※
・未開封の商品に限ります。
・一度ご使用された商品、到着後4営業日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。
・事前にご連絡のない返品・交換については受け付けられません。
・弊社商品を2回以上ご購入いただいている場合でも、キャンセル料として事務手数料(500円)と商品代金の10%、発送済みの場合は往復送料をお支払いいただくことでキャンセルが可能です。商品をお受け取り済みの場合は未開封であってもキャンセルはできません。

ご連絡先(フリーダイヤル):0120-900-269
営業時間:平日11:00〜19:00
電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

★弊社では、通常の返品・交換以外に返金保証制度を設けております。
 詳しくは「返金保証制度について」をご確認ください。

お店の名前

ソーシャルテック

お店の会員番号

42596640

販売事業者名

株式会社ソーシャルテック

通信販売業務責任者

望月亨

備考

営業時間:平日 11:00〜19:00

個人情報保護責任者

望月亨

住所

東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5F

電話番号

0120-900-269

メールアドレス

wowma@chapup.jp

支払い・配送時期

■発送・お届けについて
●佐川急便:日本全国送料700円(税込)
ご指定の配送先までドライバーが配達いたします。お受け取りの際に受領印やサインが必要です。
・1回のご注文につき、10,000円以上のお買上げで送料無料となります。
・荷物の保管期間は初回お届け日より1週間となります。保管期間内に再配達依頼が無い場合は、返送となりますのでご了承ください。返送された場合は、商品代金の10%、事務手数料500円及び往復送料1,400円のキャンセル料がご請求となります。

●ネコポス:日本全国送料550円(税込)
ヤマト運輸のポスト投函サービス「ネコポス」でお届けします。ポスト投函となりますので、お受け取りにご在宅の必要がありません。

■お支払い方法・手数料について
●クレジットカード(手数料無料)
●代金引換:手数料500円(税込)
●各携帯キャリア決済(前払い)
※1回のお買い物につき、10,000円以上のお買上げで代引手数料無料
※ネコポスの場合・・・代金引換はご利用いただけません。

■お支払期限
代金引換払いをご利用の際は商品受取時、配達業者に商品代金をお支払いください。
ネコポス配送商品につきましては、代金引換をお選びいただけません。

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■商品不具合等の場合について
商品の品質管理・発送には万全の注意を払っておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、お届けから3営業日以内にWEB、またはお電話にてご連絡ください。この場合の返送料は弊社負担の着払いにて承ります。

■お客様都合のキャンセルについて
ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお電話にてご連絡ください。弊社商品を初めてご購入いただいたお客様に限り、キャンセル料不要でキャンセルが可能です。
お電話は弊社営業時間内(平日11:00〜19:00)にお願いいたします。
キャンセルの受付期限はお届け後3営業日以内とさせていただきます。
発送済みの場合は、商品の返送料のみご負担ください。

※注意点※
・未開封の商品に限ります。
・一度ご使用された商品、到着後4営業日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。
・事前にご連絡のない返品・交換については受け付けられません。
・弊社商品を2回以上ご購入いただいている場合でも、キャンセル料として事務手数料(500円)と商品代金の10%、発送済みの場合は往復送料をお支払いいただくことでキャンセルが可能です。商品をお受け取り済みの場合は未開封であってもキャンセルはできません。

ご連絡先(フリーダイヤル):0120-900-269
営業時間:平日11:00〜19:00
電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

★弊社では、通常の返品・交換以外に返金保証制度を設けております。
 詳しくは「返金保証制度について」をご確認ください。