返品条件等販売に関する重要事項

●返品の条件

万一違う商品が届いたり、不良品があった場合には、到着より3日以内にメールまたは電話にて弊社までご連絡ください。
商品到着後、4日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねます。
事前にお問い合わせいただき、当社からの返品方法確定後のみお受けいたします。

お客様のご注文間違い・イメージが違うなどお客様ご都合による場合や、お客様の手元で損傷、使用、開封した商品、開封品の返品は不良品以外は対応できませんので、あらかじめご了承ください。

※化粧品・香水については「お肌に合わない場合はご使用をおやめください」
お肌に合わない場合の返品は「お客様都合による返品」となりますので、返品はお受付できません。
購入前に店頭等でお試しいただき、パッチテスト等をお願い致します。

※当店は並行輸入品が主でございます。そのため原産国、成分、パッケージ・容器のデザインが異なる場合がございます。また薬機法により開封、検品、表示シール添付がございます。こちらはご理解のうえご購入をお願い致します。
※輸入品のため輸送中に小さな擦り傷、箱潰れが起きる場合がございます。それを考慮した価格設定しておりますので許容範囲としてご容赦ください。

●返品連絡先

株式会社エムシーツー
TEL:045-482-5961 平日10:00-12:15 13:00-16:00
メールアドレス info@mc-mc.jp
*返送先は返品の際にご連絡いたします。

●返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。また、取引にかかった送料、手数料は往復分すべてお客様のご負担になります。

お店の名前

ベスバ

お店の会員番号

42492536

販売事業者名

株式会社エムシーツー

通信販売業務責任者

水上陽子

備考

*営業日13-16時(土日祝の翌日除く)のみ電話対応可能ですが、お電話に出れないことも多くございます。お問い合わせ機能や、メールからご連絡ください。
土日祝の翌日は出荷業務対応のため電話対応停止しております。

個人情報保護責任者

水上陽子

住所

神奈川県横浜市青葉区荏田西一丁目13番地2

電話番号

045-482-5961

FAX番号

045-482-5930

メールアドレス

info@mc-mc.jp

支払い・配送時期

■お支払い方法
・クレジットカード・代金引換(440円)・銀行振込(前払い)がご利用いただけます。
お振込はご注文確定メールに口座情報を記載しておりますので、確定メール到着後5営業日以内 にお振り込み下さい。
5営業日を越えた場合は、キャンセルとさせていただきます。
代金引換の場合は商品お届け時にお支払いください。

■配送・送料
・通常送料580円  ・沖縄・離島:790円から
佐川急便(ヤマト運輸)にてお届けします。
現在、全品送料込みでございますが、沖縄・離島の場合は790円発生いたします。
大きさにより変わりますので、送料が変更する場合は送料が変更する場合は、発送前にメールにてご連絡いたします。

■出荷について
ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)4営業日以内の発送を予定しておりますが、ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。また、一部商品につきまして出荷時期が異なる場合がございます。商品情報に記載しておりますので、何卒お願い致します。

■在庫について
常に在庫情報は更新しておりますが、複数店舗にて販売しているため売り切れになる場合がございます。注文できる場合でも売り切れになっていることがあります。恐れ入りますが、売り切れの場合はメールにてキャンセルのご連絡を致します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品の条件

万一違う商品が届いたり、不良品があった場合には、到着より3日以内にメールまたは電話にて弊社までご連絡ください。
商品到着後、4日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねます。
事前にお問い合わせいただき、当社からの返品方法確定後のみお受けいたします。

お客様のご注文間違い・イメージが違うなどお客様ご都合による場合や、お客様の手元で損傷、使用、開封した商品、開封品の返品は不良品以外は対応できませんので、あらかじめご了承ください。

※化粧品・香水については「お肌に合わない場合はご使用をおやめください」
お肌に合わない場合の返品は「お客様都合による返品」となりますので、返品はお受付できません。
購入前に店頭等でお試しいただき、パッチテスト等をお願い致します。

※当店は並行輸入品が主でございます。そのため原産国、成分、パッケージ・容器のデザインが異なる場合がございます。また薬機法により開封、検品、表示シール添付がございます。こちらはご理解のうえご購入をお願い致します。
※輸入品のため輸送中に小さな擦り傷、箱潰れが起きる場合がございます。それを考慮した価格設定しておりますので許容範囲としてご容赦ください。

●返品連絡先

株式会社エムシーツー
TEL:045-482-5961 平日10:00-12:15 13:00-16:00
メールアドレス info@mc-mc.jp
*返送先は返品の際にご連絡いたします。

●返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。また、取引にかかった送料、手数料は往復分すべてお客様のご負担になります。