返品条件等販売に関する重要事項

【原則として注文後お客様のご都合による返品や交換はお受けできません。】  
(例)・誤注文・サイズ間違い・デザインやカラー等がイメージと違った等
 ※開封後の商品・使用後の商品は、如何なる場合も返品。交換不可となります。  

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【欠陥のない商品について返品特約を定めない場合】
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商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。
不良品の場合には返品を受け付けますが、商品に欠陥がない場合には、返品に応じません。
(アパレル商品のほつれやシワに関しましては返品対象外となります)
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【返品に必要な項目】
・商品ラベルの写真
・送り状の写真
・商品の不良部分の写真(商品全体・商品不良部分)
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お店の名前

ショップモール to you

お店の会員番号

42484792

販売事業者名

株式会社くすのきメディカルグループ

通信販売業務責任者

松井ユウジ

個人情報保護責任者

松井ユウジ

住所

大阪府大阪市東成区東小橋1-12-22

電話番号

050-3553-3719

メールアドレス

ohana@shopohana.xyz

支払い・配送時期

【海外大型連休による商品の仕入れ・発送業務休業のお知らせ(1/15〜2/4)】

いつも当店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

海外の大型連休のため、下記の期間につきましては
商品の仕入れ・発送業務を休業させて頂きます。

【海外大型連休期間:2021年1月15日(水)〜2月10日】
※上記期間においては、国際配送・税関が休業となるため、海外からの物流がストップ致します。
※海外セラー(仕入れ先)につきましても休業となります。
(セラーにより休業期間が若干前後致します。)

上記期間の前後は物流や税関の混雑が予想されるため、
1月6日以降のご注文につきましては、
2月中旬〜下旬のお届けを予定しております。

※上記はあくまで目安となります。
※ご入金確認後に商品の手配をさせて頂きます。
 ご入金が遅れますと商品の手配が遅れる場合がございますのでご注意ください。

尚、上記期間中は海外倉庫休業のため、商品の進捗状況等に関するお問い合わせは
お応えしかねますので、ご容赦ください。


【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、2〜3週間以内に発送します。
通常お取り寄せ商品は2〜3週間のお時間を頂いておりますが、1月2月は中国・韓国が大型連休の為、お届けに焼く1ヶ月〜1ヶ月半程度お時間を頂戴致します。ご了承ください。
【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて3日以内にお振込みください。
商品の発送日はご注文日の4日以降から承ります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【原則として注文後お客様のご都合による返品や交換はお受けできません。】  
(例)・誤注文・サイズ間違い・デザインやカラー等がイメージと違った等
 ※開封後の商品・使用後の商品は、如何なる場合も返品。交換不可となります。  

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【欠陥のない商品について返品特約を定めない場合】
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商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。
不良品の場合には返品を受け付けますが、商品に欠陥がない場合には、返品に応じません。
(アパレル商品のほつれやシワに関しましては返品対象外となります)
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【返品に必要な項目】
・商品ラベルの写真
・送り状の写真
・商品の不良部分の写真(商品全体・商品不良部分)
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